PDCA循環,也稱為質量環,是管理科學中的壹種通用模型。它由休哈特於1930年首次構思,後由美國質量管理專家愛德華茲·戴明博士於1950年再次挖掘,並在持續改進產品質量的過程中得到廣泛宣傳和應用。這是全面質量管理應該遵循的科學程序。全面質量管理活動的全過程就是制定和組織質量計劃的過程,按照PDCA循環無休止地運行。2.管理活動分類1。管理活動-維護和改進2。維護就是按照標準工作,針對結果的異常狀態,采取措施使其恢復到正常(穩定)狀態,使其力量得以穩定發揮。這是管理活動的基礎。如果繼續出現異常現象,幹部整天忙於處理,不太可能有大的改善。3、改善就是打破現狀,創造變化,提高實力,目標高於當前水平,擬定並實施計劃,當然要時刻掌握實施結果,如果有不良影響或無法實現目標,就要進壹步檢討並采取處置措施。4.無論是維持活動還是改善活動,都要轉動PDCA管理循環,可以自主轉動PDCA從穩定中求發展,讓單位的Q.C.D.M.S實力不斷提升,個人的管理能力也能不斷提升。
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pdca循環
PDCA循環是壹種能夠有效開展任何活動的邏輯工作程序,特別是在質量管理中得到了廣泛的應用。英文字母P、D、C、A有如下含義:① P(計劃)-計劃。包括確定政策和目標以及制定活動計劃;②d(do)——執行。執行是實現計劃內容的具體操作;③ c(檢查)-檢查。就是總結實施方案的結果,分清哪些是對的,哪些是錯的,明確效果,找出問題;④A(act)——動作(或處理)。對總結檢查的結果進行處理,對成功的經驗予以肯定並加以規範,或制定工作指導書以利於今後的工作;我們也應該總結失敗的教訓,以免重蹈覆轍。未解決的問題應提交到下壹個PDCA循環中解決。PDCA是英語單詞的第壹個字母:計劃、執行、檢查和行動。PDCA循環是壹個科學的過程,按照這個順序進行質量管理,永無止境。全面質量管理活動的運行離不開管理循環的輪換,即運用PDCA循環的科學程序來改進和解決質量問題,趕超先進水平。無論如何提高產品質量,減少不合格品,首先都要提出目標,即質量要提高到什麽程度,不合格率要降低多少?必須有計劃;這個計劃不僅包括目標,還包括實現這個目標需要采取的措施;計劃制定後,要根據計劃進行檢查,看是否達到了預期效果,是否達到了預期目標;通過檢查找出問題和原因;最後要處理,把經驗教訓制定成標準,形成制度。PDCA循環作為全面質量管理體系運行的基本方法,需要收集大量數據,綜合運用各種管理技術和方法。
我就不說那麽多了,反正我是在百度找到的。望采納