7月17日，封面新聞記者發現，12306訂票系統的訂票服務已經“優化”，旅客可以預訂餐食的車站主要是沿途的省會城市。例如，乘坐G429次列車從北京到蘭州的乘客可以提前在石家莊、鄭州和Xi安訂餐。
記者還註意到，很多可以點餐的餐廳都有地方特色。比如在鄭州站可以點徽米面，在Xi安站可以品嘗到中式包子，而經過成渝站的旅客還可以品嘗到川味豬肉、米飯套餐等川菜。
除了當地的特色美食，還有很多受歡迎的連鎖快餐品牌供旅客選擇。記者在12306訂餐系統看到，很多車站都可以預訂肯德基、德克士、真功夫等快餐。
記者通過對比發現，大部分連鎖快餐的餐食價格與當地火車站銷售的基本壹致，但略高於市內的門店。
據了解，被預訂的旅客在網上退票、改簽或變更到站時，系統會提醒旅客退餐。12306的網站上自動跳出的網頁可以自行退餐，商家會設置自動退餐時間和停止退餐時間。
在12306的訂餐服務系統中，開辟了“坐高鐵訂外賣”的專區。記者看到，南寧東站共有麥當勞、肯德基、真功夫、三品王、廣西高東五家門店。每家店都明確標有產品種類和價格，以及下單的開始時間和截止時間。
特別提醒
1.訂購方法:
旅客可在每日營業時間，列車啟動前12306分鐘，在12306網站和12306手機APP預訂餐食。
2.訂單數量:
餐飲預訂之初，預訂數量有限，先到先得。
3.預訂費用:
包括餐費和配送費，配送費按照訂單收取，壹個訂單只收取壹次配送費。
4.付款方式:
目前訂餐支付可以用支付寶或微信支付，暫時不支持其他支付方式。