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餐飲行業的發展趨勢是什麽?

整個餐飲行業呈現以下趨勢:

1,規模越來越“小而美”

傳統餐飲店規模大,品牌號召力壹直以“大”來體現。自從搭上了互聯網的“快車”,新型餐飲的規模越來越小。第壹個原因是巨大的店面就像壹頭沈重的大象。新形勢來了很難“轉身”,很難適應市場變化的快節奏。

所以“瘦身”是很多傳統大型餐廳的做法;第二個原因是顧客的消費思維和習慣發生了變化,輕餐飲更受大家歡迎,越來越少的消費者選擇在大型餐廳就餐;第三個原因是客戶需求變得更加多元化、針對性和個性化,細分品類越來越受歡迎。

顧客想吃什麽就吃什麽,而不是餐廳提供什麽,針對目標人群的定向業務成功率更高。

2.投資越來越“小而美”

由於客戶的消費需求不再大,而是精細化,要求品類專壹性和特色化,很多餐飲投資人傾向於“小而美”,專註某壹品類開店。就像火鍋行業從大火鍋逐漸發展到小火鍋,小火鍋發展出多元化的發展模式,根據客戶的需求不斷調整。

3.規劃越來越“網絡化”

互聯網的宣傳模式導致了壹大批新餐廳的興起。比如壹個社交平臺可以借助信息技術幫助妳完成壹個好的故事,所以越來越多的餐廳更註重利用互聯網來策劃和傳播。這種裂變式的傳播,給很多餐飲人打了壹針“強心針”,讓他們嘗到了“壹夜成名”的滋味。

這是現在餐飲業最顯著的特點之壹。正確認識互聯網對餐飲消費的本質意義非常重要。餐飲的消費過程是集剛性需求、服務、社交於壹體的體驗過程。所以互聯網的作用應該是考慮如何讓顧客吃得更好,如何讓服務更好,如何開展對顧客有益的社交活動。

4.發展越來越“標簽化”

隨著餐飲行業的發展,個性化標簽屬性日益體現。“標簽化”可以讓餐廳更有辨識度。有認可才有差異化,有差異化才有競爭力。“貼標簽”也能加深客戶記憶。現在品牌多,選擇多。給妳的餐館貼上不同的標簽會讓消費者更好地記住它。

比如海底撈火鍋的“以客為本的服務”,西貝蓧面村的“閉上眼睛,什麽都好吃”,都是壹種服務的“標簽化”,產品的“標簽化”。餐館的標簽是宣傳和長期發展的有效策略。

5.管理越來越“功能化”

餐飲行業過去很註重人員和規章制度的管理,現在更註重“功能性”管理。餐廳功能化是當前和未來的重要舉措。砍掉多余的功能,不僅可以節約成本,還可以讓餐廳的經營更加快捷靈活。舊的管理模式下,人多,效率低,環節多,浪費嚴重;“功能化”後,扁平化運營可以減少層級,提高效率,節約成本。

現在的餐飲店不壹定要大而廣才能服務所有顧客,只需要滿足目標顧客群體的需求即可。人群細分、市場細分、產品細分、服務細分,更註重個性化消費,更註重性價比的提升,這些都是“功能性”管理需要考慮的。