山西壹女子吃漢堡時發現大量活蟲。餐廳的回應是什麽？

山西壹女士在外賣平臺某快餐連鎖店點了壹個漢堡，吃了兩個漢堡。當她晚上想吃另壹個的時候，發現漢堡包裝紙裏有活蟲子在爬。現在，人們在外賣平臺上點各種各樣的食物已經很常見了，但是在漢堡市場上人們喜歡吃的仍然是那兩個知名的外國品牌。我記得這位女士在外賣平臺上從這家快餐店點了漢堡。她吃了兩個漢堡後並沒有覺得有什麽問題，但當她晚上想吃剩下的壹個時，卻發現包裝紙上有幾只爬著的活蟲，這讓她壹時非常惡心，因為她不知道和孩子分享的兩個漢堡裏有沒有這種情況。

在聯系了該品牌的相關餐廳後，工作人員承諾會給予答復，但態度並不能讓這位女士滿意，於是她立即撥打了消費者熱線。網友看到相關視頻，不禁感到麻木。畢竟漢堡已經成為很多人日常生活中的小食品之壹，知名的連鎖快餐店也經常被大家消費，但是看到外面爬滿活蟲的漢堡還是挺惡心的。

有人提出質疑，漢堡肉餅都是現炸的，高溫下怎麽會有活蟲？有網友認為可能是生菜上的蟲子或者裏面的蔬菜。總之，看到這樣的場景，也許忠實的消費者就沒有心情再去這家店了。

這位女士認為餐廳給的回復沒有讓她滿意，似乎在慢慢把問題推給消費者。

品牌餐廳給了回復，因為現在是夏天，所以請把吃不完的食物馬上放回冰箱，避免高溫儲存帶來的問題。這樣的回復似乎是把問題模糊地推到了消費者這邊，認為他們在處理剩下的漢堡時沒有做好準備，問題是高溫儲存導致的食品問題。

有在這個連鎖品牌工作過的網友表示，大部分漢堡肉餅都是高溫油炸的，賣給顧客的消費者有壹定的高品質味覺鑒賞期，之後就會報廢。活蟲子爬滿漢堡很少見。

也有網友質疑，有時候新手在煎漢堡肉餅的時候沒有掌握技巧，會做的半生不熟，那些報廢的食物也不會在第壹時間處理掉。畢竟每個店都有壹定的報廢量。