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皇太極和功夫都輸了。為什麽中式快餐打不過肯德基?

中國烹飪協會公布了2018年度中國快餐企業70強,肯德基、麥當勞、漢堡王位列前三,均為美國品牌,其次是老野雞、迪爾克、真功夫、鄉村基金會。

肯德基從65438到0987在北京開第壹家店開始,就壹直在努力融入中國的生活。當時肯德基用美國的管理團隊在世界各地開分店。到了中國,就把中國的管理從新加坡等地區轉移過來。2008年,肯德基推出了人們熟悉的油條、豆漿、老北京雞肉卷、蔬菜湯和米制品,這些都是為了迎合中國人的胃口而創造的。還有五面嫩牛肉,裹著酥脆的麥餅和四川香辣牛肉,吸引了大批粉絲。肯德基還會不定期提供大麥馬蹄飲料、涼茶、雞肉月餅等。

要成為連鎖品牌,必須要標準化,因為只有標準化才能解決產品質量和管理的問題,規模才能降低企業的成本。中國的食品標準化非常困難,許多中國品牌偶然發現了它。標準化和公認的方法是由中心工廠統壹生產半成品,然後分配到商店。店裏的廚師只是簡單加工半成品,沒有任何技術含量。然而,眾所周知,食物要想好吃,必須馬上煮熟。預制包裝的袋子肯定會失去很大壹部分“美味”,缺乏中餐的精髓。

這些都是明顯的問題。在供應鏈的背後,還有壹個容易被忽視的問題,那就是供應鏈。中國菜多,調料多,供應鏈管理復雜。成熟的供應鏈種類不多。食品供應鏈最發達的應該是雞肉,主要是肯德基提出來的。可以說,沒有肯德基,就沒有現在這麽便宜的雞。比如其他肉類的供應鏈就比較慘。羊肉要靠個人操作,進口牛肉更便宜。甚至是戰略商品豬肉。啊,我不能再說了。

1987年,肯德基在前門開了中國第壹家店,讓整個城市為之興奮。高峰期排隊人數達200至300人,多家媒體爭相報道。當時人民日報寫了壹篇文章《肯德基吃什麽?》文章稱,1988年,肯德基進入中國的第二年,其老店銷量全球第壹。

那時候人們還不把肯德基當快餐。肯德基旁邊有很多餐廳和大排檔,很冷清。只有肯德基受歡迎。什麽是品牌文化?這就是信仰。只有信仰才是最持久的,就像佛教和天主教壹樣。有幾千年歷史的追隨者,就影響力而言,可以稱之為恐怖分子。

比如蘭州牛肉、拉面、沙縣小吃等等,他們在全國各地都有店鋪,可能有上千家,但只是“有品種,沒有品牌”。隨著時代的變遷,洋快餐在年輕壹代心目中的地位降低了。如何保持品牌活力,吸引年輕人,是麥當勞和肯德基必須面對的問題。