時間：2005年6月16日上午
哈根達斯品牌冰淇淋竟然出自壹片狼籍的底下黑廚房，打破了哈根達斯100%的進口神話！
事件評析：哈根達斯“鋌而走險”的勇氣真是壹流,而面對哈根達斯“黑作坊”的事實，也許，消費者真的要為自己編織的哈根達斯虛榮夢幻而羞愧了……
二、“星巴克”：請好自為知！
時間：2005年9月6日
作為活躍在全國各大商超的國際品牌月餅星巴克，被檢測出存在標簽及菌落問題！
事件評析：星巴克搪塞再三，中外檢測機構前後報告的檢測結果卻大不相同，究竟孰是孰非？對於壹個沒有國家標準的傳統食品，這種狀況真是無比尷尬。
三、雀巢：希望妳能夠好好反省！
時間：2005年7月19日
浙江省工商局公布：雀巢牌金牌成長3＋奶粉碘元素含量超標嚴重。成都劉女士女兒食用4年，健康狀態出現問題 ！
事件評析：雀巢是國家免檢產品，如果不是工商部門去檢測，誰會懷疑它呢？免檢是消費者對品牌的最高信任，而不是金身不破的“黃馬褂”，希望雀巢能夠好好反省 ……
四、KFC請記住：水能載舟 亦能覆舟
時間：2005年3月16日
全球最大的快餐店之壹肯德基公開對外宣布，新奧爾良烤翅和烤雞腿堡的調料中發現含有致癌物質“蘇丹紅壹號”！
事件評析：“以小失大”的教訓對於中國人尤為深刻，任何“瞞天過海”的僥幸心理都不得“長生”。肯德基的倉促處理傷了消費者的心，也使經營持續低迷了壹段時間 ……
六、危機公關：中國食品業的“軟肋”
時間：2005年3月5日
廣東省質監局緊急通報:亨氏中國生產的辣椒醬涉嫌含有“蘇丹紅壹號”！
事件評析：亨氏最後完美的危機公關保住了亨氏在中國的顏面。亨氏又壹次讓我們見識了跨國公司的“處變不驚”，見識了新聞公關的魅力所在,面對這些“壞消息”亨氏演繹了壹場金蟬脫殼的新聞公關度危機的好戲，確實值得中國的老總們好好反思 ……