中醫認為本病的主要病因是情誌內傷，與飲食、水土流失、先天因素密切相關。由於長期的生氣、憤怒或焦慮，氣滯，肝氣失去調節，津液不能正常化而凝結成痰。氣滯痰凝，頸結之前，會形成疾病。談氣凝久了，使血液的運行也受到阻礙，造成血型停滯，可引起硬腫癥或結節、腫瘤。因飲食失調或高山、水土不適宜，壹方面影響脾胃功能，脾失健運，聚溫熱生痰，另壹方面影響氣血正常運行，痰氣郁結才聚頸，往往與體質密切相關:如女性月經、妊娠、分娩、哺乳等生理特點與肝經氣血密切相關。有此家族史的後代發病率高於無家族史的後代，說明此病與先天性遺傳有關。結節性組織長期積累形成甲狀腺腫瘤，局部細胞組織長期增生形成甲狀腺癌，危及患者生命。
西醫對此病的治療主要是手術切除或切開，但局部創傷較大，術後留下的局部疤痕影響美觀，甚至損傷周圍神經，產生各種後遺癥，如喉返神經麻痹、聲音嘶啞、吞咽困難、永久性缺碘、復發等。所以這種病最好用純中藥從根本上治療，比如活血化瘀，軟堅散結，疏肝理氣。