“我對妳是真心的。愛我，別生氣，疼死我了。”隨後，香港榮食品在接受媒體采訪時表示，前述批次產品中丙二醇含量超標，可能是運輸、天氣或其他問題導致。事實上，丙二醇遠不止香港榮蒸糕檢出的壹個不合格項目。三年來，食品安全問題屢屢被曝光，可以說是屢教不改。7月26日，
廣東省市場監督管理局發布10批次食品不合格情況通報，港榮蒸糕丙二醇超標登上黑榜。根據抽查結果，湘橋區美倫超市銷售的標稱揭陽市港榮食品發展有限公司生產的抹茶蒸糕中丙二醇檢出值為3.55g/kg。2017年9月7日，湖北省孝感市市場監督管理局(原孝感美國食品藥品監督管理局)發布第九期2017食品安全監督抽檢信息。
湖北港榮食品有限公司生產的港榮椰蓉蒸糕金黃色葡萄球菌項目抽檢不合格。目前，據香港榮食品天貓旗艦店客服人員介紹，公司已對上述產品全部進行召回銷毀，目前在店銷售的產品均為合格產品。