可以打9519666投訴菜鳥驛站或者在菜鳥裹裹APP上進行投訴。
當消費者遇到菜鳥驛站存在到件不提示、快件不送貨上門等服務態度問題時，可以通過菜鳥裹裹APP進行投訴，也可以撥打菜鳥消費者熱線9519666進行投訴，這也是投訴菜鳥驛站最有效的方法。
投訴菜鳥驛站還可以通過撥打快遞公司總部投訴；到微信上搜索公眾號：快遞投訴平臺，進行線上投訴。也可以撥打12305國家郵政局提供的投訴電話。
快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法，找到快遞公司總部電話，轉到客服部門進行投訴。在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。
無論采用哪種投訴方式，我們需要註意以下幾點：
1、投訴時需要準確描述問題，提供相關證據和訂單信息，以便工作人員更好地理解和解決問題。
2、投訴時需要保持冷靜，不要情緒化，與工作人員進行理性交流，以便更好地協商解決問題。
3、投訴後需要耐心等待處理結果，如果長時間未得到回復或處理不滿意，可以再次進行投訴或選擇其他途徑解決問題。
總之，投訴是我們維護自己權益的壹種方式，但是我們也需要理性投訴，相信菜鳥驛站會盡力解決我們的問題，提供更好的服務體驗。