麥當勞的麥樂送可以24小時接受網上訂餐，可以支持1小時起7天內訂餐。可供點餐選擇的產品需在點餐時進行網上確認。而且在不同地區，各麥樂送餐店的送餐範圍是有限的，超出送餐範圍是不會送餐的。
麥當勞早餐供應時間為早上5:00-10:30，每天早上10:15之後不接受當天的早餐預訂。網上訂餐需要支付9元內的配送費，沒有最低消費標準。訂單金額在300元以上(含300元)時，需要撥打4008-517-517求助或重新下單。
除非另有說明，所有印刷或電子版麥當勞優惠券、食品交換券、專屬卡、折扣卡等。不適用於麥當勞網上訂餐。
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4.其他不可預測的網絡和通信故障。鑒於以上原因，建議每筆訂單完成後，立即打印或保存訂單以備查詢。