1.經相關部門核查,得知當晚7名顧客的消費並不只是壹頓便餐。具體消費清單如下:炒田螺,梭子蟹,2.9斤,每斤168元,蝦鹽水,紅魚3.3斤,每斤180元,油浸蠶豆,幹鍋薯片,蒜蓉排骨等。
二是明碼標價,不存在亂收費。在相關部門核實過程中了解到,門店提前與顧客溝通了菜品價格,顧客表示同意。所有菜品、酒水飲料都明碼標價,不存在亂收費。當日客戶共消費1931元,協商後支付1850元。客戶只要求1500元,商家不同意,這可能是他舉報商家亂收費的原因。
第三,事件對業務造成嚴重影響。目前這個天價家常便飯事件對門店的影響還是比較大的。店家表示,現在有人打電話來辱罵,對店裏的生意也有影響。很多人對它指指點點。店家表示,經過相關部門的調查,我們已經了解了此事,以後可能會考慮追究視頻發布者的責任。