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12331食品投訴應該怎麽處理?

如果舉報食品質量問題,相關部門會組織雙方進行調解。涉及嚴重質量問題的,有關部門將通報食品安全監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品,並可沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品。

法律依據

《食品安全法》第壹百二十三條

違反本法規定,有下列情形之壹,不構成犯罪的,由縣級以上人民政府食品安全監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品,可以並處沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品;違法生產經營的食品貨值金額不足1萬元的,處10萬元以上15萬元以下罰款;貨值金額1萬元以上的,處以貨值金額15倍以上30倍以下的罰款;情節嚴重的,吊銷許可證:

(壹)使用非食品原料生產食品,添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康的物質,或者使用回收食品作為原料生產食品,或者經營上述食品;

(二)生產經營營養成分不符合食品安全標準的專供嬰幼兒等特定人群食用的主輔食品;

(三)經營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物的肉類,或者生產、經營其產品的。