如果能正常燃燒，說明點火器的位置偏高，應指導使用者將點火器輕輕向下壓幾下，然後放在鍋架上。
如果發生火災，但火焰太弱，達不到爐頭，則氣壓太低。液化氣竈用戶建議更換新的減壓閥，煤氣、天然氣要報供氣公司。
如果發生火災，火焰能到達火蓋，但沒有著火，說明閥體堵塞，指導用戶用細鐵絲疏通噴嘴。