2013·3·15在上海凱司令加盟店（浦北路940號）預訂1000克撌奶蛋糕，與張姓營業員再三溝通，不要栗子蛋糕，發票上寫：2斤撌奶，收費150元。3·22去拿蛋糕，盒子上寫栗子蛋糕。當時就與營業員說：“我訂的不是栗子蛋糕”。她回答是這。我以為蛋糕盒子裏面不是栗子蛋糕。回去壹吃是栗子.第二天就去店裏交涉，他們說給10元錢。我把這事向負責加盟店的經理反映後，張姓營業員還打電話到我家大罵。連續幾次打電話反映後互相推諉，至今還沒解決，蛋糕在冰箱裏都發黴了。哀哉！凱司令牌子要給他們砸了。