1，撥打10010，按照語音提示操作。壹般會直接報話費余額，也可以按0轉人工客服。
2.登錄網上營業廳www.10010.com..
3.發短信葉到10010查詢。
4.用手機撥打1001011查詢話費。
擴展數據:
中國聯通主要從事GSM、WCDMA和FDD-LTE移動網絡服務、固定通信服務、國內國際通信設施服務、衛星國際專線服務、數據通信服務、網絡接入服務和各類電信增值服務，以及與通信信息服務相關的系統集成服務。
2009年6月6日，原中國聯合通信有限公司與原中國網絡通信集團公司重組合並，新公司更名為中國聯合網絡通信集團有限公司，為了與合並前的中國聯通相區別，業內通常稱之為“新聯通”。
參考資料:
中國聯合網絡通信集團有限公司-百度百科