遇到提醒、退款、活動、投訴、建議等問題都可以打電話咨詢。
當妳餓了，點外賣有問題的時候，也可以通過餓了麽APP聯系人工客服，看看能不能解決問題，會比直接打電話方便很多。
進入餓了麽首頁後，點擊右下角的“我的”選項，在個人賬戶界面找到“我的客服”選項。點擊下方的“在線客服”選項，進入信息平臺，選擇對應的問題和對應的訂單，就可以看到政府給出的具體解決方案。如果還是無法解決，可以撥打人工客服電話。
相關內容
“餓了麽”是國內專業的餐飲O2O平臺，由拉達思網絡科技(上海)有限公司開發運營。
作為中國餐飲行業的數字化領導者，餓了麽秉承激情、完美、創新的信念，以建立全面完善的數字化餐飲生態圈為使命，為用戶提供便捷服務的極致體驗，為餐廳提供壹體化運營解決方案，推動整個餐飲行業的數字化發展進程。