澳門新葡京酒店1
澳門葡京酒店是壹家賭場酒店，位於澳門葡萄牙路的盡頭。酒店正門面對總督府大橋(舊澳門大橋)，由澳門旅遊娛樂有限公司擁有和經營。
澳門博彩股份有限公司在壹條馬路之隔的原工人體育場新建了壹家酒店，並命名為新葡京酒店。新舊葡京酒店由壹條步行地鐵連接起來。整個項目投資超過30億澳門元，場地面積約1.2萬平方米，建築面積約13.5萬平方米。
2.澳門明星酒店
澳門之星酒店位於澳門核心博彩娛樂區友誼大道，樓高39層。是銀河娛樂集團旗下首個星級娛樂酒店項目。
酒店要想為客人提供高質量的服務，就必須通過服務員的服務來體現。因此，服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言溝通能力、應變能力、服務技能、服務技巧是酒店提高服務質量的重要條件。
總之，服務人員要按照崗位責任制明確自己的職責、服務程序、服務質量標準、服務技能和理論知識，對主管(領班)負責。