物流這個真的是要看服務態度了，就算是同壹個快遞的話，不同派件人員服務態度也都是不壹樣的哦。
在線客服差勁是商家這邊在弄的，就好比淘寶的阿裏旺旺，視商家素質了，碰到倒黴的也沒有辦法哎。
不過還是比較少在其他網購平臺買，壹般都在淘寶天貓買，至少他們有專門的處理維權小二，其他平臺的我也很少網購，好像也沒有看到有維權人員都是直接打電話到總部去了，總部又給踢回妳自己和店家協商，有時候碰到有問題確實是夠嗆的。