根據妳描述的情況,建議妳試試:
1.下拉菜單欄以查看閱讀模式是否打開。
2.檢查手機上是否新下載安裝了第三方軟件。有可能這個顯示是軟件中設置的,建議妳在軟件中關閉。
3.如果沒有恢復正常,建議您備份手機數據(電話簿、短信、多媒體文件等。)並恢復出廠設置(設置-重置-恢復出廠設置);
如果問題依然存在,建議您拿著三包憑證,將手機送到最近的三星服務中心進行檢查維修。請訪問:。
如有意見、建議和評論,請點擊:support.samsung.com.cn/survey.