首先，人會對自己不了解的事情產生恐慌，這種恐慌會產生非常嚴重的後果，並且是自己無法控制的。這次非典病毒感染，我們對病因、傳播方式、治療和防禦方法了解不多，只知道得了非典就意味著死亡！恐懼隨之而來。其實流感病毒也很猛，但是大家都知道七天就能過去。雖然有壹定的死亡率，但是沒有人會這麽害怕。事實上，去年世界上有200萬人死於肺結核。僅在美國，每天就有99人死於普通肺炎。在這99人中，約30人是由於急性呼吸系統問題。但人們並不恐慌，因為他們對肺結核和普通肺炎非常了解。所以，選擇性地了解權威科學家對SARS的研究及相關知識，會消除不必要的恐懼。
其次，媒體對非典的誇大，加劇了人們的恐慌，壹些研究還散布聳人聽聞的理論。比如前幾天說柳絮也會傳播，醫院附近的空氣也會傳播，眼睛的黏膜會被空氣感染等等。這種病毒幾乎無孔不入，許多人都害怕它。空氣中難免有各種病菌，但這是兩個概念。在單位體積內，沒有壹定濃度的病毒是不可能致病的。所以空氣流通，勤洗手很重要。媒體宣傳需要客觀、真實、全面。
第三，對國家有信心，對集體有信心，對親友有信心，對自己有信心。心智不成熟的人，會因為壹點點挫折而氣餒，壹點點麻煩會讓他們弓蛇，壹點點傷害和痛苦會讓他們以為自己全身都會崩潰。其實人的身體是有自身抵抗力的。甲肝、病毒性感冒、病毒性腹瀉都是自愈的，非典也是自愈的。它只需要支持性治療，但緊張和恐懼會讓人崩潰。
第四，很多人對壓力導致的癥狀感到非常緊張，從而形成惡性循環。正確的做法是:讓他緊張，豁出去！接受妳所有的癥狀，做妳當時應該做的事情。可以做壹些家務和體育活動，也可以出去轉移註意力。
第五，可以通過電話、網絡找朋友傾訴自己的緊張，聊壹些輕松的話題。不要把自己封閉起來，壹個人的時候會更害怕。
第六，全身心投入壹件事。比如去看壹本很久沒時間看的好書或者VCD，寫完平時沒時間寫完的東西，從菜譜學做菜等等。總之，讓妳的生活更豐富。
第七，有嚴重焦慮和恐懼癥的患者可以尋求心理醫生的幫助。