早在15年4月，格力電器發布2020年業績報告時，就有家電行業分析師表示，鑒於格力電器2020年前三季度業績——營收下滑18.8%，歸屬於上市公司凈利潤下滑38.06%，投資者對格力電器2020年全年業績大幅下滑有心理準備。因此，其年收入和凈利潤下降了60%。
安信證券分析師張認為，格力電器2020年第四季度業績超預期，體現了渠道改革初見成效。
從四個季度的業績數據來看，格力電器2020年第四季度業績力挽狂瀾。2020年第四季度歸屬於上市公司的凈利潤達84.76億元，占全年歸屬於上市公司凈利潤的38%以上。
回顧格力電器2020年年報，有三個重點比較突出。壹是產能和產品的擴張；二是渠道改革；第三是大額現金分紅。
格力電器2019年年報披露，格力電器擁有14個家電生產基地，而2020年年報披露，生產基地增至17個，增加了贛州等地的生產基地。受新冠肺炎疫情影響，空調、冰箱、洗衣機、廚電等家電產品銷售受阻，零售額均出現不同程度下滑。但家電銷售火爆，健康家電的重要性凸顯。2020年，格力電器豐富了家電產品，新推出了消毒液機、殺菌方管、手持吸塵器、熱泵洗烘壹體機、電動飯盒、果汁杯、手持牙鉆、手持吸塵器、洗碗機等品類。
在新冠肺炎疫情下，格力電器也進軍醫療健康領域，新成立了珠海格健醫療科技有限公司(以下簡稱“珠海格健”)和成都格力新輝醫療器械有限公司(以下簡稱“格力新輝”)。其中，珠海格健生產防疫材料，主要生產銷售醫用護目鏡、醫用口罩、醫用額溫槍等壹、二類醫療器械。格力新會生產醫療器械。格力電器介紹，格力新輝研發的移動防護設備填補了公司醫療設備溫控系統產品的空白，已於2020年投入市場交付使用，助力核酸移動檢測，減輕醫院檢測負荷。
珠海葛劍和格力新輝雖然成立時間不長，但有利於格力電器2020年的營收。格力電器2020年年報披露，珠海格建對公司2020年營收的影響為2421萬元，格力新會對公司2020年營收的影響為1 1.99萬元。
渠道改革是格力電器2020年的壹大亮點。2020年，格力電器舉辦8場全國直播，帶動3萬家線下門店開設線上格力董明珠店，提升線上渠道。