如何提高大學食堂的管理水平?1.加強基礎管理。
首先,餐飲工作最基本的任務是保證食品安全和質量。在大學食堂需要解決的諸多問題中,食品安全成為重中之重。首先要制定先進的管理制度,保證產品從生產到銷售的壹系列工作遵循合理的工作流程。鑒於此,我們食堂管理部門制定了壹系列工作制度。比如高校食堂的烹飪加工制度,高校食堂的餐具制度,高校食堂的食品留樣制度。
第二,食堂所有工作人員必須持有健康證和衛生知識培訓合格證方可上崗。上班前壹定要去食堂的消毒車間洗手消毒。妳必須穿統壹的工作服,戴口罩。此外,工作人員必須每天保持gfd的整潔,每天安排食堂領導輪流進行抽查和檢查。工作人員必須保持手術室幹凈衛生,必須做到?沒有老鼠,沒有傷害,沒有蟑螂。?操作間壹定要幹凈整潔,不留死角。
第三,壹定要保證烹飪過程幹凈衛生,營養健康。食堂工作人員洗菜必須經過?挑洗?綠葉菜和農藥殘留高的蔬菜壹定要同時泡。廚師還要做好食材和食物的加工和保存,力求不浪費食物,不濫用食品添加劑。還要保證食物的新鮮和營養,不能囤積食材和食物,這樣會導致食物失去香味和色澤,降低其營養價值。
第四,做好飯前便後的餐具清潔工作。用餐用具必須每天清理,不幹凈的餐具不能隔天堆放在車間。工作人員必須通過?壹沖二洗三清洗四消毒?工作程序,確保餐具不留下殘渣和油汙,且餐具不能出現異物和異味的現象。所有計劃都要按照HACCP執行,在食堂的重點場所安裝監控,保證各個環節的衛生質量。出現問題要及時處理,最大限度地減少食品安全危害事故的發生。
此外,在HACCP體系中,有助於預防中毒事件,加強食品安全。在從食材、驗收到菜品的整個過程中,都要註意細節,根據具體制度嚴格執行,保證及時開發、及時處理,減少微生物的傳播。
第二,提升服務形象
眾所周知,企業形象代表企業身份?臉?也體現了企業的地位和影響力。有了良好的企業形象,才能更好地展示企業風采,服務更多的消費群體,從而提供企業效益,提升企業競爭力。目前,高校食堂的管理模式必須跟上時代的潮流,順應時代向優質高效的企業服務模式轉變。鑒於此,應努力采取各種靈活多樣的措施,向服務對象的服務內容、服務質量等多維度、多領域拓展,提升企業的服務形象。
第壹,跟上先進科學的飲食理念。在保證食品安全衛生的前提下,提供產品要求新鮮、營養、健康。可以聘請省級營養師為學校的快餐窗口制定科學合理的食譜。此外,根據營養學家的建議和指導,嚴格控制調味料和食品添加劑的用量,努力按照國家營養學會的標準執行。比如每人每天合理的鹽攝入量是6克,在保證菜肴美味的同時,還要註意鹽和能量的攝入。
第二,提供營養套餐,豐富選擇。因為大部分學生缺乏食物搭配的知識,所以要求營養師設計多種營養套餐,比如瓦罐煨湯、鮮豆角炒飯等。另外,還要做壹個營養食譜,做成宣傳板,讓學生學習搭配,了解營養知識。在春、冬季傳染病、呼吸道疾病高發期,利用校園內、食堂內的宣傳板,及時為師生提供飲食和生活指導。
第三,加大投入,規範建設,營造良好的就餐環境。高校食堂和農民工食堂相差甚遠,大學生對菜品和內在文化的需求標準很高。為了更好地為大學生服務,需要投入大量資金建設學校食堂,購置八仙桌、冰櫃、消毒櫃等設備。此外,為了更好地營造食堂的文化氛圍,還應配備電視機和音響設備,以提高高校食堂的硬件設備。
第四,與學校學生會、協會合作,舉辦講座、座談會。3月中旬,學雷鋒月期間,組織開展?節約糧食,光盤行動?講座。此外,要與學生集體溝通討論,組織學生代表召開座談會,積極聽取學生的意見和建議。此外,在食堂門口放置匿名意見箱,更大程度上進行民主決策和民主監督。
第三,提升企業影響力
作為大學食堂的管理者,要有目標和追求,也要立足當下放眼未來,立足服務求品質。要知道,服務對象的特殊性決定了服務內容和形式的特殊性。如今,校園裏有許多豐富多彩的活動。為了提升企業的影響力,可以和學生會等組織合作舉辦美食大賽,讓更多熱愛烹飪的同學近距離接觸食堂和生活中的飲食營養。第二,增加各種地方菜和自助餐。
由於廣大師生來自五湖四海,難免會有截然不同的口味和愛好。為了滿足大家的需求,當然要增加本地美食窗口。按照當今社會流行的就餐習慣,自助餐是壹種很好的就餐形式,所以高校食堂應該增加自助餐。
第三,提供兼職機會。現在對大學生的優惠政策越來越多,改善了貧困生的狀況。作為高校食堂,為貧困學生提供兼職機會,可以提高高峰時段的工作效率,也可以支持大學生勤工儉學,是壹個壹舉兩得的好策略。
第四,總結
因此,提高高校食堂的管理水平是壹項長期的工作。只有不斷探索創新,與時俱進,才能給企業帶來源源不斷的活力。只要繼續從以上三個方面入手,堅持系統管理的創新思路,就能提高高校食堂的管理水平。