施工服務承諾書1
我單位在柳州市桂柳路景觀提升及綠化工程中做出如下工程服務承諾:
1.我方提供的所有投標資料都是真實可靠的,響應了招標文件的基本要求和提出的各種報價和條款,並保證對標書嚴格保密,不冒用他人名義投標,不串標、漏標、弄虛作假。如有上述行為,我單位願意接受園林局行政處的處理。
2.承諾時限:2_ 10年5月22日2 _ 65438+6月10,以保證工程在2 _日歷天內完工,維修期壹年。
3.我公司中標後,壹定精心組織安排,嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規範》( CJJ/T82-99)進行施工,確保柳州市桂柳路綠化工程質量達到合格標準。
4.我單位維護管理技術力量充足,園林及相關專業大專畢業生41人,其中園林專業15人。本次投標擬投入園林工程師2名,工程師1名,助理工程師4名,助理會計師1名,水電維修工2名,技工4名,綠色化工工150名。我單位承諾在工期內保質保量按期完成工程,確保綠化效果。
5.我公司總資產3507萬元,有能力和足夠的擔保資金確保工期內資金到位並按時提交投標保證金。
6.我單位擁有的園林綠化施工養護機械齊全,性能良好。可以根據季節特點和各種植物的生長發育特點,合理使用各種機械,及時進行科學養護、精心造型和修剪,創造出優美整潔的街道景觀。
7.施工期間,我單位將確保作業現場的文明作業和安全施工。高空作業(如修剪樹木)或噴灑農藥時,選擇合理的時間,在現場放置醒目的安全標誌。經營者應當嚴格執行安全生產制度和操作規程,保障行人和過往車輛的安全。
安全。當機械和人力同時配合時,保證工人和行人的安全,避免機械傷害或農藥中毒。
8、作為本標段的項目負責人,認真履行自己的職責。
9.如果您對我們的工程質量、安全、合同執行等服務不滿意,可以通過電話或傳真直接向園林主管部門或我單位投訴。
投標人:柳州市園林建設工程辦公室:
2_10五月21
建設方案
施工服務承諾書2
如果我司能夠在本次工程招標中中標,我司承諾如下:壹、與業主協調管理措施。
中標後,我單位將在計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面積極配合業主。主要措施如下:
(1)選擇優秀的施工隊伍,依法與其簽訂勞動合同,按時支付工人工資,絕不拖欠農民工工資。
(2)項目工程部負責向業主提交總體工期網絡計劃,並積極協助業主確定施工隊伍和供應商的進退場及中間交接,配合業主合理解決其垂直運輸設備、施工用水、用電、材料堆放及場地劃分。
(3)月度施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃經監理審核後提交業主最終確定。
(4)參加業主召開的工程例會,例會由監理主持,業主和項目管理部參加。通過項目例會,改善施工、監理、業主之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,保證項目的順利進行。
(5)項目會議召開時,項目負責人將向業主提交每周工作報告和下周工作計劃。在報告中,將詳細描述項目的進展情況,並在計劃中詳細說明進度、材料、勞動力、設備和資金的詳細計劃。
(6)認真做好施工日記,記錄現場各工種使用的工人數量、機械數量、運至現場的材料數量、每天的天氣情況,放在現場辦公室,供業主隨時查閱。
(7)充分重視業主的指示,現場管理人員應隨時書面記錄業主的指示並執行。
二、質量和安全:
自覺接受業主、監理單位和相關管理部門對建設項目的使用
監督檢查工作質量和安全,及時糾正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)和安全方面做出如下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承擔工程。不得轉包或違法分包工程。
(2)建立質量責任制,對建築工程的施工質量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準進行施工,不得修改工程設計和偷工減料。在施工過程中,如發現設計文件和圖紙有錯誤,及時提出意見和建議。
(4)建立健全工程質量檢查制度,嚴格過程管理,做好隱蔽工程質量檢查和記錄。
(5)建立健全教育培訓體系,加強對員工的教育培訓;未經教育培訓或考核不合格的人員不得上崗作業。
(六)依法履行建設工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產全面負責。建立健全安全生產責任制和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建設項目進行定期和專項安全檢查,並做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人應由具有相應專業資格的人員擔任,負責施工項目的安全施工,落實安全生產責任制、安全生產規章制度和操作規程,保證安全生產費用的有效使用,根據項目特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實上報生產安全事故。
(9)建立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責安全生產現場監督檢查。及時向項目負責人和安全生產管理機構報告安全事故隱患;因為非法指揮,
非法操作,立即停止。
(10)根據不同的施工階段、周圍環境、季節和氣候的變化,施工現場應采取相應的安全施工措施。如果施工現場暫時停止施工,做好現場保護。將施工現場的辦公室、生活區和工作區分開,並保持安全距離;辦公及生活區選址符合安全要求。工人的夥食、飲用水、休息場所等。符合健康標準。不得在爛尾樓內設置員工宿舍。
(11)建立施工現場消防安全責任制,確定消防安全責任人,制定用火、用電、易燃易爆物品等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,施工現場入口處設立明顯標誌。
(12)操作人員應遵守安全施工強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具和機械設備。
(13)購買和租賃具有生產(制造)許可證和產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工工具及配件,並在進入施工現場前進行檢驗。
(14)每年至少對管理人員和操作人員進行壹次安全教育培訓,並將教育培訓情況記入個人工作檔案。為在施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
三、工程竣工保修服務承諾
工程竣工後,我們將負責工程的質量保修,以優質的服務實現我們的忠實承諾。
(1)保修服務措施,我公司非常重視工程的使用質量。根據ISO9002國際質量體系標準對本工程的要求,我們在公司質量體系程序文件中對此項工作做了專門規定,並已實施多年。項目業主和用戶都關註了我。
公司滿意的服務為我們公司贏得了良好的社會聲譽。我公司成立了專門機構負責用戶投訴和回訪。
(2)服務組織和服務程序
與業主建立暢通的溝通渠道。工程驗收交付後,項目部負責人和工程部相關人員經常與業主和用戶聯系,明確聯系方式和聯系人,不斷聽取用戶對工程質量問題的反映和改進意見。
工程部將根據公司相關文件定期(半年壹次)組織項目回訪。回訪將直接或在回訪組進行,並及時反饋用戶意見。
按照國家有關工程保修期的精神(特殊情況可與業主協商適當延長保修期),熱情快速地做好維修工作。
(3)工程審查
在本項目保修期內至少回訪三次,壹般每半年、中期、期滿回訪壹次。
如遇工程回訪或維修,我公司將為本工程建立回訪維修卡,並根據工程情況制定回訪計劃。
向業主發出回訪函,通常在計劃回訪日期前壹個月發出,內容包括:
關於回訪的原則和目的;
b工程使用情況詢問;
c .工程質量存在哪些問題及其性質;
妳認為回訪有必要嗎?如需回訪,請回信並告知聯系人接待時間。
(4)維護程序
維護任務的確定。在項目回訪過程中,發現缺陷後,應對發現的缺陷進行仔細的測量和記錄,嚴重的以照片和視頻的形式記錄下來。
填寫維修任務書,專業技術人員對存在的問題進行分析,找出主要原因,制定措施,經公司相關部門和主管領導審核後,提交業主審批確認。
處理措施確定後,我公司將組織專業人員組成維修小組,並指定專人負責。維修隊將根據維修任務書的內容進行維修工作,維修質量、工期和安全應滿足業主的要求。維修期間要特別註意保持業主環境的整潔,以免影響業主和用戶的使用。
施工服務承諾書3
收件人:
我公司本著認真積極的精神,以優質的產品和貼心的服務為理念,公開負責地向您鄭重承諾:我公司所有工程享受5年隱蔽工程保修、2年整體保修、終身維護的服務,對壹些影響業主正常生活的急修工程(如水電工程)24小時內上門維修。
1.我公司為此項目設立了專門的售後服務專員,專員為項目經理。及時解決售後服務中的問題。在“保修期”內,項目的售後服務專員負責安排維修。本專業跟蹤我公司承接的施工項目,及時解決現場考察中出現的問題。如果當時無法解決問題,應向公司匯報,公司將在8小時內派人員到現場解決,每年兩次現場回訪。
2.保修期過後,我公司將繼續與用戶保持聯系,並指派專人定期檢查,讓用戶放心使用。保修期滿後可以續簽維修協議,只收取產品成本。。
3.我公司承諾,在工程建設、服務和售後過程中,具體項目的收費標準由招標人和服務企業根據項目的實際情況確定。國家或行業有具體收費標準的,不得違反其規定,嚴格按照國家或行業的具體收費標準執行。特此承諾!
服務電話號碼:
售後服務監督電話:
承諾:(公章)
日期:2 _ 65438+2003年4月8日
施工服務承諾書4
壹、環境保護及周邊施工環境協調承諾
1.成立以項目經理為首,由專業骨幹組成的環保管理小組。做好日常環境管理工作,建立環境管理資料,建立健全環境工作管理規章制度。
2、施工期噪聲防治措施
現場施工噪聲主要來自施工機械。為了有效降低施工噪聲,我們應從以下幾點著手:
A.必須采取相應措施,使施工噪聲滿足國家環保局頒布的《建築施工場界噪聲限值》(GB12523)的要求。土方施工階段噪聲限值為:白天75dB,夜間55dB。
b .在備選施工方案中,盡量選擇低噪聲的施工工藝和施工機械。
C.將高噪聲機械設備布置在遠離施工紅線的地方,以減少施工紅線外噪聲的影響。
D.對於噪音大的機械,中午(12點至14點)和晚上(2_點至次日7點)停止,避免影響附近居民休息。
3.工程竣工後,我們將負責免費清理建築垃圾,恢復工地原貌,協調周邊施工環境。
二、對工程質量、工期、安全和連續施工的承諾
1,我們承諾工程質量能達到國家和行業部門的質量驗收標準。
2.確保工期在規定時間內完成。根據我公司的技術和管理水平,
科學施工,確保招標文件要求的總工期為90日歷天完成本工程。我公司保證,如果工程不能按期完成,投標單位有權對我公司進行罰款。
3、我們承諾建立完善的安全體系,確保本工程不發生重大責任事故,不發生人身傷害事故。
4.如果我公司中標,我們將為此項目設立專項資金。在甲方資金暫時不到位的情況下,我們承諾保證連續施工,在法定節假日和農忙季節保證連續施工。
三。保修期內外的服務承諾和延長保修期的承諾
1.保修期內的服務承諾:
自工程交付之日起,我們的工程保修工作也隨即開始。在工程保修期內,當業主通知(書面或電話、傳真)我們負責某項任務的維修時,我們將認真聽從甲方相關人員的指揮調度,提供周到的服務,確保工程維修的質量和效果。我公司將以認真的態度、合理的措施、快速的行動、優質的服務回報業主,按照保修合同和“為業主服務、對業主負責、讓業主滿意”的宗旨,盡力滿足業主的需求,及時為業主排憂解難。
2.保修期外的服務承諾:
保修期後,我公司將壹如既往地按照保修期內的服務標準對本項目進行回訪。如有更換零件,我們將按零件成本價提供,讓車主得到優惠和實惠。
3.延長保修期的服務承諾:
如有必要,我們可以在原協議的基礎上延長保修期壹年。
四、確保農民工工資不被拖欠。
承諾在本項目建設中嚴格按照《河南省人民政府關於解決農民工工資問題的實施意見》(豫勞社建[2 _ 06]23號)和《河南省勞動和社會保障廳、河南省建設廳關於繼續加大清理拖欠農民工工資工作力度的通知》(豫勞社建[2 _ 04]6號),認真做好農民工勞動合同的簽訂和履行工作,依法招用農民工。
動詞 (verb的縮寫)其他承諾
1.免費維護時間
工程交付前由公司負責管理和維護,移交後由公司承擔缺陷責任期內的缺陷修復工作。
2.解決質量或運營問題的響應時間和問題解決時間。
在工程保修期內,我們承諾24小時內響應,48小時內派人到現場排除故障維修,並承擔運輸、安裝、檢測的壹切費用。
3.如果在工程移交時,有些工程需要在保修期內完成,本公司負責對未完成的工程進行維修,直至完成移交手續。
4、按照國家有關規定和施工的具體條件,在確保工程的前提下,我們為建設單位和監理單位的人員提供免費住宿。
施工服務承諾書5
杭州蕭紅建設集團有限公司:編號:
建設項目(以下簡稱項目)已參加投標,並已中標。本人願意接受本項目的建設任務,並享有項目管理及協議中規定的經濟控制權和人事管理權。我自願在中標後簽署建設工程承諾書,並在此做出如下承諾:
1.在本工程施工期間,我將承擔和支付外包工程(在規定範圍內)的勞務工資、材料、購買和租賃機械設備的欠款和貸款。
2.無論何種原因造成的工程損失,均由我承擔並支付。
三、在施工過程中收到上級通報批評增加集團公司管理費65,438+0%,通報批評增加集團公司管理費65,438+00%,直接接到業主或當地行政部門電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查期間,逾期未整改的,增加施工管理費1%,以上每次計算。
4.本項目所需人員由本人直接聘用,與杭州蕭紅建設集團有限公司(以下簡稱蕭紅建設集團)無關。本人負責處理和支付施工過程中發生的交通事故、勞資糾紛和人身安全事故的壹切相關費用。
五、在施工過程中,以項目部名義與個人簽訂的合同或協議或口頭協議等糾紛及壹切債權債務均由本人處理並承擔與此相關的壹切費用。
六、因該項目被有關部門處罰,本人負責處理並支付與此相關的壹切費用。
七。因使用項目部公章和技術專用章而引起的壹切經濟和法律責任由本人承擔。
八、項目經理、技術負責人、項目班子人員和指定崗位人員不能按招標文件到位,我將承擔壹切經濟和法律責任(包括但不限於沒收履約保證金等。)獨立。
9.我將承擔該工程給蕭紅建設集團造成的壹切經濟和法律責任。
十、本承諾及《施工合同協議書》經雙方簽字蓋章後生效,具有同等法律效力。XI。因項目產生的其他任何債權債務糾紛,由本人自行解決並承擔全部責任。
12.如工程質量、進度、安全、項目團隊存在嚴重問題,並被有關部門清場,本人承諾無條件退出,沒收履約保證金,並承擔因退出造成的壹切經濟損失。
十三、項目資金應當專款專用,不得挪作他用。如發現資金被挪用,蕭紅建設集團有權暫停支付工程款,由此造成的壹切經濟損失由本人承擔。
十四。本承諾書中提及的所有人員包括我的所有家庭成員。我對這個項目的投標和承包是我家的聯合經營活動,由此產生的壹切債務由我家承擔。因本人行為給蕭紅建設集團造成的損失大於工程履約保證金的數量,本人家庭現有財產仍不足以賠償,本人家庭全體成員仍承擔連帶賠償責任。
15.本承諾函未作具體承諾的,參照投標前的承諾函執行。
16.本人放棄對蕭紅建設集團采取的本承諾書規定的所有措施提出異議的權利及訴訟權利。17.因上述承諾引起的壹切經濟糾紛,均向濱江區人民法院起訴。
承諾地址:杭州市濱江區長河街道濱盛路1777號承諾:(簽名)
承諾ID號:
附件:承諾人身份證復印件
保證人(或單位):我或我單位保證對上述承諾承擔全部責任。(簽字或蓋章)附件:擔保單位營業執照資質證書復印件或擔保人身份證復印件。
時間:年月日
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