餐廳怎麽定位?
答案是:不會!!!這是第壹次創業的人最容易犯的錯誤。其實,有野心的同誌第壹次創業,往往認為只要自己的產品和服務是最好的,價格足夠低,就會有人買。有些看似明顯合理的事情,往往不是。以餐飲行業為例。如果妳的定位是大眾消費,因此,把價格定在壹個較低的水平,為中低收入者選擇位置,並沒有錯。但是,如果妳覺得妳現在的環境還不夠好,那麽,為了給消費者提供妳心目中最好的價值,妳會花大價錢把它裝修到3星級酒店的水平,而且產品還不錯。所以,預計價格低,環境、服務、產品達到5星的時候,顧客就會爆滿。答案是否定的!!!請記住,定位混亂是很多餐廳失敗的原因!當妳把餐廳定位為大眾消費時,妳的裝修壹定是大眾化的。似乎人越多胃口越好,而不是壹味的堆砌妳認為好的元素,因為如果餐廳定位面對中低檔顧客,如果裝修豪華,服務員彬彬有禮,訓練有素,就會100%的嚇跑消費者,或者讓人感覺不舒服,無法放松。至於生產,做到和妳定價持平,稍微超標就好,否則妳的成本會面臨很大問題。1星的定位需要1星的裝修,1星的客戶,1星的價格,1星的生產!!同理,三星級的定位需要三星級的裝修,三星級的客戶,三星級的價格,三星級的產品!!如果產品能更有特色,加半顆星就更好了,但是不要做3星裝修,3星服務,1星價格!!因為這種在營銷中被稱為最佳價值的策略,即使在教科書中也很容易混淆消費者,使營銷陷入尷尬的境地。當然,這還不是最糟糕的。最糟糕的是,這會很快耗盡妳的現金流!利潤微薄,無力支付高昂的運營成本,很快就會讓妳倒閉。成功的快餐店基本都是黃金地段,大眾裝修,產量壹般,選擇多樣,價格低廉!這是壹個明確的定位。另壹方面,我曾經在深水埗看到壹家全香港生意最差的餐廳。為了研究和朋友去吃飯了。結果發現裝修=西餐廳+兒童餐廳,價格=茶餐廳,服務=茶餐廳,產品=茶餐廳+中餐廳+西餐廳+套餐!!想想看,當妳是消費者的時候,妳是什麽感受?