柳傳誌第壹個把復工引入作品。復檢已經成為聯想的三大方法論之壹,聯想的每壹個重大決策背後都有復檢的影子。
《復盤》這本書收錄了很多聯想復盤的案例,也講述了復盤的作用和方法。
雙殺是從圍棋裏借來的術語。圍棋的本義是,我們下完壹盤棋之後,要在棋盤上再走壹遍,看看哪些棋子下得好,哪些棋子下得不好,哪些地方可以下得不壹樣,甚至更好。這種反復思考的過程叫做復盤。
我們通常說的是在腦子裏“過壹遍”過去做過的事情。它可以通過回顧、反思和探索自己過去的思維和行為來提高自己的能力。
復盤的關鍵是推演。通過演繹這個動作,復盤不僅是對過去的再現,更是對各種可能性的探討。正是因為這種推演,才使得復盤和總結有了本質上的區分。恢復不同於總結,就像沙盤不同於計劃壹樣。俗話說,事前有沙盤,事後有復盤。
對於復盤來說,回顧、反思、探索、提升缺壹不可。具體操作就是回顧過程,反思原因,探索規律,提高能力。其中,回顧、反思、探究是重新設定的動作;升職是復牌的結果。
1,避免重蹈覆轍。
人們常說,人不會被同壹塊石頭絆倒兩次,只是因為被它絆倒壹次後有了經驗,這樣就可以防止它再次發生。而如果壹個人兩次被同壹塊石頭絆倒,十有八九,我們會說這個人傻。但筆者相信,我們誰也不會那麽傻,這就是復盤的功勞。
2.固化過程。
幾乎所有的組織都有工作流程,所以我們應該在跑步前熱身。甚至菜單裏的每壹道菜都有步驟,而這些過程都是重復菜品後產生的。最有影響力的過程概念是列表。
在《清單革命》壹書中,作者調查了許多案例來說明清單的價值。然而,這些列表不是自動產生的,而是經過無數次實驗和反復推敲後獲得的。也就是復盤的結果。
IBM在咨詢華為的時候,提出了這樣的觀點:沒有時間和精力把事情做對壹次,但是有時間和精力把同樣的事情做壹次又壹次。
3、檢查方向,從“蒙眼”到“瞄準”。
重新審視可以讓我們在做事的過程中隨時審視事情的進展,看事情是否偏離了原來的方向,確定原來的方向和目標在目前的資源下是否正確合理。同時,通過階段性的重新檢查,我們也可以回到決定檢查開始,從而確定是否應該進行調整。
柳傳誌常說,要能“跳出畫面”,就是要時刻跳出來分析局部和整體的關系,這樣做的同時才不會忘記根本目的。
4.看清問題背後的問題。
復盤可以讓我們看到,在事情發生的過程中,有多少外在的不可控因素,有多少主動的可控因素,哪些是運氣造成的,哪些是實力的原因。這樣才能更好的了解自己和環境,不妄自菲薄,不妄自菲薄,不找借口。
比如我們經常出現遲到的情況,總說是因為有事耽誤了,但是復牌之後會發現遲到是沒有理由的。如果遲到了,要從自身找原因改進。
5.發現新知識和新想法。
復習是我們獲取知識的重要來源,也是提高能力的重要途徑。我們可以通過重新審視發現新的信息,提出新的假設,總結出新的規律,幫助我們壹步步接近問題的真正解決。
讀書是我們學習和提高的壹種常見方式。我們看的書,上面的知識和規律,只是別人得出的結論。柳傳誌說,我們只有30%的人從書本和別人那裏學習,剩下70%的人從自己身上學習。向自己學習的關鍵是回答問題。
6.認清自己,提升人品。
柳傳誌說:每壹次復盤都是對我們自己思維的壹次訓練。當我們從復會中得出的結論應用到我們的工作中並取得成果時,我們會感到巨大的成就感和幸福。
1,情景再現法。
語境包括三種“場”或“流”。場是指空間,流是指時間。
三個“場”是指信息場、思維場和情感場。三個“流”是指信息流、思維流和情感流。
在復制品中,信息場的再現是最容易的,它告訴我們當時的外部環境是“什麽”。思維領域是重復最頻繁的。它告訴我們在現場的每個人是什麽樣的。感情領域是最難挽回的。它告訴了我們當時在場的人之間的“為什麽”。
好的復盤更重要的是再現信息場和思維場,因為復盤的目的主要是吸取過去的經驗,找到正確的方法,找出事物的規律。復盤的目的不在情感,而在行動。
2、關鍵點法則。
復盤過程中,先確定復盤事件的關鍵點,然後圍繞關鍵點進行復盤方法的再現、思考和推演。
關鍵點法分為正向和反向。
正向關鍵點法:在復盤過程中,以事件發生的時間順序或事件內容為考量,尋找關鍵節點。
反向關鍵點法:在恢復的過程中,根據以往的經驗,先確定事件成功必須滿足的關鍵成功因素,再進行恢復。
剛開始復盤的時候,最好用情景再現法。在我們對復盤越來越熟悉之後,關鍵點法就會成為最常用的,情境再現法就會成為補充。
聯想集團十幾年復牌實踐的經驗:小事及時復牌,大事階段性復牌,事後全面復牌。
任何時間,任何地點,任何時間,只要妳覺得有必要,妳都可以提出雙倍的報價。
書中還談到了復供過程中的步驟和需要註意的點。有興趣的話,不妨看看。
復試並不是壹個陌生的話題,但在沒有搞清楚之前,總是被當成“總結”壹樣的東西。
學會了復盤的方法,妳會覺得復盤是壹件很復雜的事情,但是仔細想想,每天都會有復盤的行為,重要的談話,小錯誤,遲到等等。事情發生後,妳或多或少會對當時的情況進行回顧和反思,從而避免壹些小問題再次發生。
但是遇到壹些相對復雜的事情,恢復報價會稍微復雜壹點,很容易簡化或者直接放棄。
舉個例子,在我的閱讀和寫作中,雖然聽起來不是什麽復雜的事情,但是要想有所突破,有所成長,就需要長期去做,在這個過程中我會不斷去做。但往往會跳過,因為恢復起來比較麻煩,屬於脫離舒適區的做法。
老話說,磨刀不誤砍柴工。重入也是成長過程中的重要意義。復試也是壹個刻意練習的過程。
贏家都是復盤高手,我們為什麽不復盤?