從2013到去年底，全市已有96個街道區域助餐中心和500多個社區助餐服務點，每天可為27000多名老年人提供助餐服務。市民政局在提供基本餐飲服務的基礎上，著眼於老年人日益多層次、多樣化的餐飲需求，以問題為導向，精準施策，全力推進“Xi馨香伴”助老行動，打造西城老年餐飲服務“升級版”。
對於老人及家屬最關心的餐飲質量問題，民政局也從四個方面嚴把“準入關”:
硬件條件方面，要求區域助餐中心使用面積原則上不小於300平方米，有固定的食品加工、配送和集中用餐場所，用餐場所配備無障礙設施；
在服務資質方面，要求食品供應商具有全市範圍內的餐飲服務經營資質。引進社會餐飲企業的，應當依法取得食品經營許可，能夠承擔食品安全責任，具有良好的社會信譽；
在服務規模上，要求每餐配送100人以上，壹次性提供30人以上集中用餐或擁有5個以上社區集中用餐點，日均服務量50人以上；
在服務質量上，要求員工持有健康證，統壹標識，統壹食品采購，統壹配送工具，統壹工作服，食譜和價格張貼在墻上，收費“保本微利”，體現公益性。