12123是否24小時可用？為什麽12123的客服總是占線？

交通管理12123不是24小時服務的。目前，交管122123提供的咨詢服務非常廣泛，如機動車業務、駕駛證業務、違章處理業務、事故處理業務、學習教育業務、便民服務等。不同服務的屬性不同。有些服務是完全獨立在線辦理的，有些則需要其他部門的協助，所以服務時間不壹樣。交通管理12123是由公安部開發、各地公安機關交通管理部門部署運營的“互聯網+”便民利民服務平臺，為交通參與者提供辦理公安交通管理業務、預約、宣傳、信息通報、查詢等服務。目前流量控制軟件12123都有相應的客服電話和反饋渠道，用戶可以通過這些渠道解決使用系統服務過程中的問題。反饋的操作流程:1，登錄交管12123的賬號，在頁面底欄選擇服務中心分類選項，頁面頂部有壹個反饋入口，點擊進入。2.進入反饋頁面查看過往反饋記錄，點擊頁面底部的反饋查看更多問題進入下壹步。3.在這壹步中，填寫反饋類型、反饋位置、反饋內容並上傳更好地支持反饋內容的照片。需要指出的是，反饋的類型有很多種，妳壹定要根據實際情況來選擇。最後提交申請。交通管理客服熱線相關問題12123: 1，交通管理12123人工客服工作時間:9: 00-12: 00，13: 30-17。自助語音服務時間為24小時。2.交管12123交通安全語音服務熱線可提供電話業務的業務咨詢、交通安全信息咨詢、用戶變更、用戶註冊、密碼開通等服務。3.交管12123人工呼叫服務可辦理機動車號牌換發、機動車行駛證換發、駕駛證換發、考試預約、取消考試預約等業務。可以查詢機動車信息、違法機動車信息、駕駛證信息、違法駕駛證信息、考試預約結果、業務進展等信息。可以開展與機動車和駕駛證管理相關的業務咨詢、投訴和建議。