1.職業保姆
有初級、中級和高級。壹般來說,中級以上的服務從業人員壹般都是長期從事家政服務的,其中,也有技能考核優秀的新員工。他們心態好,服務意識強,接受能力強,有壹定的家庭服務經驗。壹般來說,中級以上的服務員工,在內務處理和主動性上更勝壹籌。他們熟悉深圳家庭的生活習慣、衛生標準和飲食口味,有壹定的嬰幼兒護理服務經驗。雇傭中級以上的服務人員,很快就會進入服務狀態,比剛開始雇傭服務人員省心,但他們的缺點是極少數人有壹些“油條”。
2.外國保姆
涉外保姆是專門為外國家庭和高端家庭提供英語四級或大專學歷的管家。他們英語流利,有很強的溝通能力和主動合作能力,有高端家庭事務的關心和管理,擅長兒童中英文教育和學習輔導。
3.高級管家
高級職業技能服務現在叫高級管家。都是26歲以下具有大專以上學歷,英語水平三級以上,熟悉計算機使用的“多元化”服務型人才;30-40歲的“大齡高管”也不在少數。
高級管家的要求是:能夠管理家務,處理業務;既能教書養兒,又懂飲食營養;不僅會以物待人,還懂禮儀和著裝;日常購物,洗衣熨燙,簡單插花,養寵物,基本不錯,雖然不算優秀。是既能進大廳又能進廚房的多元化服務人才。
4.幼兒教育
幼兒教育護士是指達到高中(中專)以上文化程度,經過幼兒教育培訓,年齡在45周歲以下的從業人員。他們的強項是科學育兒和幼兒教育。這個服務群體是所有經過公司職業技能培訓中心培訓壹個月以上,並通過理論和實踐考試的員工。她們不僅在嬰幼兒護理和早教方面有壹定的能力,在家務方面也不遜於普通家政服務人員。他們的溝通、互動、理解能力都相當不錯,因為他們的培訓起點高,要求嚴格,沒有良好的心理素質和職業道德是無法勝任這份工作的。
5.小時服務
鐘點工分為兩類:(1),是臨時家庭服務人員,其費用按小時計算;(2)是按小時/天固定的每月家庭服務雇傭。臨時工隨叫隨到,但不設在某個服務小時工。月嫂鐘點工是固定時間、定點、定人的固定服務人員。從服務人員工資的計算標準來看,包月的小時工工資更實惠。
6.幼兒保育
學前教育保育員是指達到高中(中專)以上文化程度,年齡在35周歲以下,經過職業教育培訓中心專業培訓的服務從業人員。他們面對的是兩歲多的孩子。他們的強項是兒童啟蒙教育和兒童智力開發。他們擅長和孩子們壹起玩遊戲、唱兒歌、講故事、跳舞和戶外活動。這個服務群體年輕,活潑開朗,有壹定的語言表達和溝通能力;同時經過公司職業技能培訓中心壹個多月的系統培訓,並通過理論和實踐考核。他們不僅在孩子的教育上有壹定的能力,在寶寶的生活資料和家務上也有壹定的能力。他們的溝通、互動、理解能力都相當不錯,因為他們相對年輕,受過良好的教育,公司的培訓起點高,要求嚴格。如果達不到學前教育的培養要求,就會被淘汰。
7.月子保健
“專業月嫂”就是為準媽媽提供專業護理的“月嫂”。他們的主要工作是:孕婦和新生兒的臨床醫療保健。從事專業月嫂護理的員工均畢業於正規醫學院校,具有壹定的床監護理經驗和能力;專業的臨床護理可以幫助孕婦和產婦在產前、產中、產後得到全面的心理和生理護理,從而保證您寶寶的健康和分娩,指導新媽媽使用科學的方法餵養寶寶。
8.輔導外教
1.輔導:(1),由老師直接“壹對壹”......> & gt
家政服務包括什麽?
家政服務包括:家庭服務、家庭護理和家庭晚餐服務。
母嬰保健、兒童保健、孝道服務
導遊導購寵物托管公司保潔
維修服務、家庭清潔和園藝服務
經銷服務汽車清潔保養服務
兒童用品寵物用品清潔用品
代理購物用品租賃
常見的家政服務項目有哪些?
以下是十壹項家政服務項目,也是目前市場需求最大的項目。我們來看看:1,家庭時數包括每月時數和臨時端點。前者包括:家務打掃、做飯、做家務、燙報紙、接孩子、打掃公司和辦公室、做飯。後者壹般包括:新墾地、家居清潔、家居清潔。臨時清潔工作,如裝修後的清潔。2、病人護理服務:嬰兒生活管理,專業護理包括口腔、肚臍、臀部、大小便觀察、尿布疹治療、濕疹、皮膚護理);嬰兒體能訓練(撫觸、被動運動、遊泳);嬰幼兒早期智力開發、生活習慣的培養);產婦生理護理、母乳餵養包、科學膳食安排、母乳餵養指導、產褥期健康指導與護理);產後身體恢復和身體健康、保健;指導人工餵養、母乳餵養和育兒教育。3.鐘點工是壹種比保姆更靈活的家政服務形式,其服務形式主要采取兩種方式:壹種是臨時鐘點服務(壹次性鐘點服務),壹種是長期固定鐘點服務。具體服務包括:家庭清潔、醫院護理、開荒清潔、機場接送、地板打蠟、洗衣、餐飲、寵物餵養、辦公室清潔、地毯清潔、兒童接送、沙發清潔、地面清潔、病人護理等。4.家教提供大專、大專、本科和在職(退休)專業教師,對小學、初中、高中的學生進行數學、物理、語文、歷史、地理、外語、計算機、音樂、美術等專業科目的教學和幫助。5、營養指導、孕期營養配餐指導、月子營養配餐指導、嬰兒輔食添加指導等大型講座活動及現場演示;要進行新生兒護理講座,包括正確母乳餵養、新生兒臍部護理、洗澡、遊泳、被動撫觸練習、早期智力發育等全套新生兒護理內容。6、幼兒教育以餵養為主,針對不同月份的寶寶營養配餐。開發智力,對寶寶進行腦力、智力、體力的訓練,開發寶寶的潛能。培養寶寶養成良好的飲食和睡眠習慣,給寶寶洗澡,清洗奶瓶,消毒餐具,洗衣服,換尿布,日常護理。7、母嬰護理母嬰護理:壹般包括產婦護理和嬰兒護理。有* * *護理,熱敷,* * *,正確使用吸奶器,能正確處理常見* * *異常情況。* * *子宮幫助惡露排出,觀察傷口,及時護理傷口。根據不同的階段,用不同的湯來調養產婦的身體,幫助指導產婦做產後恢復運動,幫助產婦洗澡消毒內衣,指導產婦正常的日常休息。新生兒護理:正確測量體溫,知道測量體溫的意義,觀察黃疸的出現和消退,臍帶的消毒和愈合,臀部護理等。,並觀察皮膚上是否有濕疹、痱子、鵝口瘡。日常護理也要進行:洗澡、撫觸、換尿布、哭鬧鑒別、排便觀察等。,對早產兒的特殊照顧;接種前後的註意事項。8.居家養老的服務內容不僅僅是照顧老人的飲食起居,還包括精神上的照顧,陪老人聊天,消除老人的孤獨寂寞,陪老人讀書雜誌,讓老人勤於思考,延長大腦的衰老速度,彌補孩子不在身邊的短板。相約的陪護人員主要來自內地省份的初中、高中(中專)、大專學歷。經過湘粵公司的強化醫療培訓,他們學會照顧老人、病人和殘疾人。他們有愛心,有耐心,有責任心,會給老人帶來快樂和幸福,讓他們有壹個安寧舒適的晚年。除此之外,還有壹種很受歡迎的家政服務,就是對家人和家的全方位管理,包括打字、復印、傳真。
家政服務包括哪些範圍?
家政服務涵蓋的內容很廣,包括家庭生活服務,不會超出工商局營業執照的範圍。營業執照上寫的是家庭服務,詳細的服務類型有:保姆、保潔、育兒大嫂、小時工、家教、護工、下水道排水、清洗油煙機等。
1.保姆:保姆服務的主要內容是照顧家裏的孩子和老人,包括做飯、洗衣、打掃衛生。
二、保潔:保潔服務的內容是為家庭、單位、物業等場所提供專業的保潔服務。
三、月嫂:月嫂服務的主要範圍是在接下來的壹個月內,對產婦和新生兒進行護理,關心產婦和新生兒的生活和健康。而且月嫂還會為媽媽準備健康美味的月子餐,讓媽媽安心度過月子。
3.家教:家教是現在家政行業中心出現的壹個行業。它的主要工作是幫助孩子學習,就像普通的家教壹樣。
四、護工:護工主要負責照顧醫院,壹些類型的病人在家政行業也比較吃香。
5.催乳師:催乳師在家政行業也是壹個發展很快的行業。催乳師的主要工作是為沒有奶水、奶水少、奶水多的媽媽提供專業的催乳服務。
6.護士:護士主要對0-3歲嬰幼兒進行早期教育、技術培訓和指導。從身體、健康、飲食等方面為0-3歲嬰幼兒制定專業的指導方案,幫助他們健康成長。
七、鐘點工:鐘點工,就是按小時服務的保姆或保潔員,他們的鐘點費和服務都是家政人員。
8.搬家公司:搬家公司是主要為雇主家庭提供搬家服務的家政公司。
九、高級管家:高級管家不僅能管理家務,還能處理業務;既能教書養兒,又懂飲食營養;不僅會以物待人,還懂禮儀和著裝;日常購物、洗衣熨燙、簡單插花、寵物飼養都在高級管家的服務範圍內。
家政的主要工作是什麽?
家政服務工作的主要內容
(壹)家庭烹飪的制作
(1)根據雇主家的口味做菜譜,做壹日三餐。
(2)根據兒童、老人、孕婦、不同疾病患者等不同家庭成員的營養需求,根據季節的變化,有針對性地搭配輔食和食物。
(3)保證食品衛生。根據各類食品的不同清洗方法,嚴格按要求操作。做好食品的儲存和保存工作,準確區分變質食品和食品。
(4)用餐後及時清理廚房、炊具、餐具。
(2)家庭清潔
1,廚房衛生
廚房衛生包括炊具衛生、下水道除臭、紗窗和墻面清潔。
2.房間衛生
室內衛生包括室內除臭、防蟲和清潔。
3、服裝衛生
服裝衛生包括洗滌、保養、熨燙以及領帶、鞋襪等其他物品的清潔和保養。
4.家庭設施的清潔和維護
{1}地毯、地板、地磚和大理石的清潔和除垢。
(2)墻板、瓷磚、壁紙的清洗與清潔。
(3)窗簾、被褥的清潔、保養、整理。
(4)木質或其他材質家具的清潔保養。
(5)燈具、門窗的清潔和維護
(3)購買日常用品
幫助雇主采購壹些日常用品,如香煙、煙、茶、糖、飲料、食品、洗衣粉、洗潔精、洗發水等。
(4)照顧兒童和老人。
1,照顧好孩子
(1)保證孩子的人身安全。
(2)嬰幼兒輔食的生產和人工餵養。
(3)嬰幼兒患病期間的護理,掌握藥物的鑒別、藥物含量和測定。
(4)學齡前兒童的看護,照顧兒童的飲食、起居、安全玩耍等。
(5)接孩子放學,保證飲食健康,監督作業完成。
2.照顧老人
(1)保證老人的人身安全。
(2)照顧老人運動休息,安排飲食。
(3)幫助老人管理日常生活,照顧老人的起居。
(4)照顧生活不能自理的老人,收拾幹凈。
(5)照顧生病的老人,幫助他們吃藥和進行適當的活動。
(5)護理孕婦、產婦和新生兒
1,哺乳孕婦
(1)根據孕婦的飲食需求制作孕婦餐,即做好孕婦飲食的營養護理。
(2)護理孕婦洗澡、擦浴。
(3)關註孕婦的妊娠反應,提供相應的護理。
(4)幫助孕婦正確用藥。
2.護理產婦
(1)掌握產婦的營養飲食需求,做好產婦的飲食護理。
(2)根據哺乳期產婦的體質特點護理常見病。
(3)缺乳產婦的護理。
(4)指導產婦做產後體能恢復體操。
3.護理新生兒
(1)新生兒的餵養和餵藥。
(2)新生兒常見疾病的護理,如肺炎、臍炎、紅色濕疹、黃疸等。
(6)護理病人
(1)病人飲食、用藥、洗澡、戶外活動的護理。
(2)防止患者潰瘍和關節變形。
(3)對患者進行口腔護理,預防呼吸道感染。
(4)陪伴患者,指導患者保持心理健康,感覺舒適。
註冊的家政公司主要經營範圍有哪些?
包括:嶽躍、保姆、鐘點工、育嬰師、寶寶嫂、保潔、催乳師、嶽躍培訓、育嬰師培訓、保姆培訓、催乳師培訓、居家護理、吸油煙機清洗等。
家政服務包括什麽?
打掃衛生、洗碗、洗衣服等家務活。
現代家政有哪些服務?
家政服務的含義:
家政是指家庭事務的管理。“政”是指行政和管理,包括三個內容:壹是規劃和決策;第二,領導、指揮、協調和控制;第三,參考、監督和評估。(2)家政是指與這個家庭小群體中的全部或部分家庭成員的生活有關的事情,有“公事”的意思,也包含“要事”的意思。在實踐中,它要求我們著眼於大事、要事,即先把事關全局的大事辦好。當然,大事小事是相互關聯的,小事也不能忽視。(3)家政學也指家庭生活的規則或行為準則。家庭生活中有壹些關於行為和關系的規則,有些是寫進條文的,有些是通過協商口頭約定的,有些是在長期的共同生活中成為不成文的約定俗成的規則。這些規則既是全面的,又是個別的。例如,學習和娛樂經常需要特別的規定。(4)家政是指家庭生活中的實用知識和技能。家庭事務是非常具體和實際的,人們的修養、理解和管理必須與日常行為相結合,以表明意圖,實現願望。(5)總之,家政是對家庭中與每個家庭成員有關的各種事務的科學認識、科學管理和實際操作,有利於家庭生活的安寧舒適,保證家庭關系的和諧親密和家庭成員的全面發展。
家政服務包括:家庭服務、家庭護理和家庭晚餐服務。
母嬰保健、兒童保健、孝道服務
導遊導購寵物托管公司保潔
維修服務、家庭清潔和園藝服務
經銷服務汽車清潔保養服務
兒童用品寵物用品清潔用品
代理購物用品租賃
家政服務包括什麽?
家政服務壹般包括以下內容:
(1)壹般家務:做便餐、家裏打掃衛生、洗衣服、園藝等。,重在器皿的服務;(2)對嬰兒的護理:對嬰兒的護理和監督;
(3)養老護理:照顧和陪伴老人;
(4)照顧病人:在家或醫院照顧和護理病人;
(5)護理產婦和新生兒:護理產婦和新生兒,又稱月嫂;
(6)家庭教育:主要是孩子品德和良好習慣的培養、智力開發和學業輔導;(7)家庭財務管理:客戶日常生活開支的管理,包括采購、記賬等;
(8)家庭秘書:從事文件檔案處理、電腦操作、公關事務、汽車駕駛等工作。在家庭或家族企業中;(9)家庭保安員:壹類是負責家庭用具的維修和安全,如水電、電器、電腦、房屋的維修服務和安全,也稱為家庭技師;另壹種負責家庭成員的安全,也叫家庭保安;
(10)陪伴:陪伴購物或聊天,主要是滿足客戶的心情和孤獨,或者通過其他陪伴方式滿足客戶的心理需求;
(11)管家:統籌安排客戶家庭事務,具體安排其他家政服務員的日常工作。根據客戶家庭的不同特點,為客戶準備餐食,美化家庭環境,科學健身,安排家庭休閑娛樂,旅遊,迎賓,指導合理作息,等等;
社區家政服務的服務內容和技巧有哪些?
家政服務的含義:
家政是指家庭事務的管理。“政”是指行政和管理,包括三個內容:壹是規劃和決策;第二,領導、指揮、協調和控制;第三,參考、監督和評估。(2)家政是指與這個家庭小群體中的全部或部分家庭成員的生活有關的事情,有“公事”的意思,也包含“要事”的意思。在實踐中,它要求我們著眼於大事、要事,即先把事關全局的大事辦好。當然,大事小事是相互關聯的,小事也不能忽視。(3)家政學也指家庭生活的規則或行為準則。家庭生活中有壹些關於行為和關系的規則,有些是寫進條文的,有些是通過協商口頭約定的,有些是在長期的共同生活中成為不成文的約定俗成的規則。這些規則既有綜合性,又有個體性,比如學習、娛樂等,往往需要特別的規定。(4)家政是指家庭生活中的實用知識和技能。家庭事務是非常具體和實際的,人們的修養、理解和管理必須與日常行為相結合,以表明意圖,實現願望。(5)總之,家政是對家庭中與每個家庭成員有關的各種事務的科學認識、科學管理和實際操作,有利於家庭生活的安寧舒適,保證家庭關系的和諧親密和家庭成員的全面發展。
家政服務包括:家庭服務、家庭護理和家庭晚餐服務。
母嬰保健、兒童保健、孝道服務
導遊導購寵物托管公司保潔
維修服務、家庭清潔和園藝服務
經銷服務汽車清潔保養服務
兒童用品寵物用品清潔用品
代理購物用品租賃
據業內人士透露,開壹家家政服務公司並不太難,但要經營好、做大並不容易。目前市場依然魚龍混雜,其中既蘊含著巨大的機遇,也蘊含著巨大的挑戰。要在不規範的家政服務市場生存,就要讓家政服務公司有特色,樹立品牌,形成良好的口碑。
業內人士表示,投資壹家國內公司,首先要解決商業模式、業務內容、管理運營模式上的問題。
運作方式是中介或者所謂的中介家政公司,就是介紹家政服務員(保姆、鐘點工等。)給家庭雇主,收取中介服務費。家庭傭工的工資由雇主和家庭服務雇員雙方談判確定,並由雇主直接支付;企業化的家政公司全過程是指家政服務員作為員工。公司與雇主簽訂勞動合同並收取服務費,然後公司給家政服務員發工資,公司負責培訓和管理服務員。
中介模式的優點是:投入資金少,管理更簡單,因為中介不用花太多精力在完成後的後續服務上。缺點:難以保證所提供的服務質量,難以建立良好的信譽。同時,由於中介是“壹錘子買賣”,只能收取中介費,利潤有限。公司缺乏成長性,很難成長。
整體企業模式的缺點是:投入資金大(壹般約1萬元),建立大型培訓基地和管理團隊管理難度大、運營成本高;好處是:通過培訓、限薪、後續管理,可以更好的保證服務質量,容易樹立口碑和品牌。而且通過收取客戶保證金和管理費(長期),公司規模大的時候可以獲得可觀的利潤,公司成長性更好。
因此,相關人士建議,在資金少,管理水平跟不上的情況下,可以選擇經營中介家政公司;但是如果真的想把國內公司做大,壹般還是選擇全流程企業化比較好。
據省家政協會常務副會長林女士介紹,家政公司可分為:家政保姆(包括國內家政保姆和外籍保姆)、鐘點工(包括清潔工和鐘點工)、特護(如月嫂、病殘老人特護)等。)、家居美化(如插花、家居布置等。)等服務。
如前所述,家政公司可以選擇做的服務種類很多,但目前來看,創業初期做單壹品種更容易樹立品牌效應,真正樹立品牌後再拓展到家政服務領域......> & gt