其主要特點是:
1，方便:
自助點餐讓顧客更加隨意、方便、舒適，也讓服務人員可以專心服務顧客；各部門員工立即通過計算機網絡獲取數據，做出即時反應；管理人員可以隨時查看運營情況，及時做出決策。
2.簡單性:
觸摸屏圖文並茂，界面生動友好；管理系統報表，用戶可以自定義各種報表格式，如菜譜、消費清單、賬單、廚房生產清單、各種統計分析報表等。
3.擴展性:
觸摸屏連接到餐廳的局域網(LAN)。但是，需要在局域網上連接多個觸摸屏。擴展方式靈活多樣，可以兼容PDA點餐系統，規模可大可小。
4.系統化:
為餐飲行業提供整體解決方案，可以處理內餐、快餐、外賣、送餐。參與運營的系統有連鎖餐廳的點餐、餐桌管理、收銀管理、經理查詢、庫存管理、支出管理、廚房賬單、會員管理、采購管理、人事管理、遠程數據交換等完整的壹體化解決方案。
5.友好度:
無論是服務員、經理還是老板，無論是點餐、管理餐桌、買單、管理員工、查看各種報表，都不需要鍵盤操作，只需要輕觸觸摸屏。學習簡單，培訓快捷，有效解決了餐飲行業人員流動頻繁的問題。
6.靈活性:
好的系統和壹般的系統的區別在於它處理突發情況的能力。通過長時間的市場積累，這套系統可以處理餐飲業務中的很多異常情況。系統功能強大，靈活多變，尤其支持分餐制的分單支付功能，在中國餐飲管理軟件中獨樹壹幟。
7.安全性:
系統的雙重數據存儲模式有效地防止了錯誤、遺漏和作弊。每個工作站都設置了註冊號和密碼，不能越權操作，保證了數據的保密性和安全性；系統數據可以靈活備份和恢復，防止意外情況造成的信息丟失，保證系統正常運行；系統中設置了日誌跟蹤機制，涉及信息和成本安全的敏感操作都有很好的記錄。安全系統的設計思想非常重視數據的安全性、穩定性和可靠性。系統可以設置成各種配置，服務器有備份服務器，各工作站(點餐機)可以互相替換。能實現嚴格的權限管理，能有效監控餐飲全過程，杜絕各種形式的滴漏。