但是現在很多餐廳上菜前都會先上壹盤瓜子。為什麽?
第壹,減少客戶的抑郁
我們去吃飯的時候,都是高峰時間。越好的餐廳,這個時候吃飯的人越多,菜品供應量增加。餐廳廚房的工作人員難免太忙,難免顧客等久了不上菜。為了更好的緩解顧客在等待期間的焦慮,清理等待期間的煩悶,餐廳往往會先弄壹些完全免費的零食,瓜子是比較常用的。但在吃瓜子期間,時間過得很快,不容易感覺到等待時間長,焦慮心態減輕。
第二,讓客戶感受到被高度重視。
現在餐飲行業的市場競爭非常激烈。所以,為了更好的吸引顧客,積累大量的老客戶,餐廳會想很多辦法來提升顧客的用餐體驗,讓顧客感到被高度重視。酒店會提高環境的整潔度和服務員的服務質量,餐前送壹份點心也是合理的方法。壹碟瓜子,雖然成本不高,但足以表達感情,讓顧客有壹種意想不到的喜悅,滿足率瞬間提升。很多餐廳也會在餐後送壹份新鮮水果,壹般不可能太多,但也能給顧客留下有效的印象。在為下壹餐選擇餐廳的情況下,他們心裏會繼續想著完全免費的小吃,很可能就是這種小小的完全免費的小吃會讓這位顧客再次光臨。
第三,提高飲品的市場銷量。
這是看不見的。在點餐的情況下,我沒有點飲料,但是因為吃了瓜子覺得渴,我會在正常地址上兩杯。這樣的事情壹定不能隨便,很多客戶都會遇到。酒店飲料的總銷售額也將增加。
壹小部分瓜子,看似簡單,其實作用很大。可以給餐廳帶來回頭客,無形中增加營業額。難怪很多餐廳都開始這麽做了。我們在外面吃飯只是為了好玩,不用想太多。放松心情,吃好最重要。