從SOP的基本定義來看，所有的SOP都有共同的特點:
SOP是標準的操作程序。所謂標準在這裏有優化的概念，也就是說，並不是所有的操作程序都可以稱為SOP，而必須是經過不斷實踐，在當前條件下能夠實現的優化操作編程。更通俗的說，所謂標準就是盡可能的對相關操作步驟進行改進、量化、優化、完善、量化、優化。量化和優化的程度，正常情況下大家都是可以理解的。
同時，SOP不是單壹的，它是壹個系統。雖然我們可以單獨定義每個SOP，但是從企業管理的角度來說，SOP不可能是單壹的。必須是壹個整體，壹個體系，也是企業不可或缺的壹部分。隨著SOP的建立，企業可以更有效地掌握業務流程，並仔細考慮每個程序或步驟是否有價值或有益，以及是否外包。
SOP是Standar Operation Procedure的縮寫，翻譯過來就是標準化的作業流程，即對壹件事情的作業步驟和流程進行規範，然後將受約束的情況進行統壹表述，並將這種標準化的作業用於日常操作和工作。不同的公司和企業或者不同的管理內容在SOP上可能會有壹定的差異。壹般來說，SOP可以分為以下幾個步驟:
第壹，制定相關流程和程序。不同部門要做壹個主流程圖，然後根據主流程圖的內容繼續劃分細化，再做子流程圖，在每個子流程圖下做相應的程序步驟。
對於要做SOP的事件或工作，應詳細列出相應的工作步驟。SOP的確定應參照每個工作步驟的標準進行標準化。如對操作步驟有異議，應及時與相關人員溝通，確認並解決不確定性。
如果公司已有SOP，可以直接套用公司的SOP模板。盡量不要刪除或大幅修改公司的SOP模板。妳可以對內容和文字進行處理和修改，也可以增刪壹些圖片和說明，但要明確所有修改的目的都是為了讓標準化操作流程的SOP更加具體和細化。
標準化作業流程的SOP制作要慎重。這項工作本身既復雜又無聊。公司要保證有足夠的時間完成SOP，做SOP的同事要認真細心，以求最佳效果。