現在很多商家改變了大閘蟹的銷售方式，都是預約銷售。這裏面有很多貓膩。首先，迎合買家？禮物？愛面子？虛榮，在商品上標註為？專屬金錢？、?豪華車型？諸如此類的詞，需要引起消費者的註意。因為近年來電商平臺的銷售引發了很多糾紛，以次充好、蟹繩註水、虛假宣傳等等。因此，消費者在提貨時要註意卡券的有效期、螃蟹的數量和重量、公母。2021，消保委認真分析數據，規範大閘蟹銷售平臺，特別對大閘蟹產地、大閘蟹重量短少、標註與實際不符等問題做出具體要求，從源頭上進行控制。
虛擬大閘蟹的產地和產品短缺是近兩年投訴的重點領域。江蘇省消保委溫馨提醒大家:在購買大閘蟹產品時，可提前了解市場的大致價格區間，警惕低價多疑，註意物流貨物的發貨地等信息，防止上當受騙。電貨專櫃註明貨物重量為單只大閘蟹的凈重，不包括產品標簽、捆綁繩和預包裝貨物的重量。消費者最好在收貨後驗貨，遇到貨不對版的現象及時與商家溝通。
消費者購買大閘蟹券後，要看清有效期，盡快提貨，以免錯過大閘蟹上市時間，導致無蟹可提或商家提前跑路。收到大閘蟹時，最好當面驗收，檢查大閘蟹的新鮮程度，並拍照留證，避免日後發生糾紛。8月，國家有關部門已對商品過度包裝進行了整治，並針對這些問題開展了為期兩個月的集中整治行動。很多地方的市場監管部門已經在行動了。