流程:5s標準接待(停止手部動作，起立迎接，凝視客人，微笑，交談，問候)。
演講:姐姐妳好！請進來。坐著換拖鞋更舒服。
二、引座倒水
流程:標準領導手勢，拉椅子，請坐，遞水杯手勢。
演講:請坐下，我給妳倒杯水。
第三，自我介紹，介紹健康中心，參觀各個房間。
流程:以標準為指引，走在左側客戶前面(根據位置可調節)，壹邊介紹，壹邊關註客人，並與客人保持溝通。
演講:姐姐，妳是第壹次來我們健康中心嗎？我是月姐。妳叫什麽名字？
我們保健中心專門從事亞健康保健和慢性病保健。我可以先帶妳參觀我們在壹禪的房子嗎？我們有兩個經絡調理室，是來進行身體調理的。這是壹個標準的蒸房，我們在裏面準備了茶葉和書籍。蒸的時候可以閉眼或者看書。浴室24小時有熱水，更方便我們會員洗澡。大廳主要是我們咨詢和喝茶休息的地方。
第四，診斷
1，辯證
1)看:臉，看。
2)氣味:氣味
3)問:
目前想解決什麽問題？
有什麽癥狀？
妳看過醫生嗎？
妳接受治療了嗎？如果沒有治療好，醫生給出什麽結論？
妳在健康中心接受過治療嗎？是如何調理的？有什麽效果？
2、壹定要知道病因，這樣才能給出調理方案，大部分體溫？健康自測100題找到客戶的需求點。
流程(以肩頸疼痛為例):詢問，征求同意，然後用手確定疼痛部位。
單詞:
姐姐(大姐)，妳今天是想體驗壹下身體調理，還是需要我們幫忙調理壹下？
哦，我的右肩和脖子疼。我可以看壹看嗎？這是正確的地方嗎？有多久了？妳看過醫生嗎？醫生怎麽說？醫生給妳做了哪些治療，效果如何？
哦，每次治療都會好壹點，但是總是復發。妳曾經在健康中心休養過嗎？是如何調理的？有什麽效果？
哦，盲人按摩，嗯，不管是康復理療還是醫院的盲人按摩，都會有壹定的效果。但要想真正解決妳的問題，妳得充分了解妳的身體狀況，這樣更有利於我們制定出適合妳的調理方案。
這樣，請花幾分鐘時間填寫健康自測題，這將有助於我們更好地了解您的健康狀況。
動詞 （verb的縮寫）結論
提出客戶的問題，說明生病的原因:經絡堵塞，寒濕重，氣血不暢。
流程:拿起健康自測表，重復影響健康的關鍵答案，與客人確認。
演講:妹子，妳經常玩電腦和手機嗎？妳很少鍛煉嗎？妳看，這些事情都不正常。為什麽妳的肩頸不疼？很明顯是寒濕嚴重，經絡不通。平時有沒有頭暈，手臂發麻的感覺？
第六，擴大需求
各種慢性病如果不引起我們的重視，病情會逐漸惡化，甚至引發癌癥。
流程:根據客戶填寫的健康100問卷，找到並挖掘客戶的痛點、酷點、癢點，並強化需求。
言語:妹子，妳的肩頸疼痛現在還能忍受，但是如果不重視，不及時調整，嚴重了就很難舉手了。小區裏有個王大媽，就這麽拖著拖著！結果來了就不能自己穿衣，有時候還會頭暈，這是經絡氣血不通造成的。我們對她進行調理後，疼痛明顯減輕，她也不需要別人幫忙穿衣服了。她健康最好！
七、卡片物品
疏通經絡，祛汗祛濕。
流程:
單詞:
八、突出本店的與眾不同。
不只是哪個部位不好調理，而是強調五臟相和。通過疏通經絡，排除毒素，改善氣血，增強陽氣，改變體液環境，修復細胞，制定不同的調理方案。
九。分享案例
十、推廣單身
只要妳配合我們，按照我們的方式調整兩到三個療程，我們有信心可以給妳結果。