很感謝Q姐給我這個機會和朋友們分享。大家都知道,昨天Q姐給我們講了第二節修辭——收尾修辭。
眾所周知,無論是做精準引流,吸粉,價值塑造,做朋友圈,做視頻做微信官方賬號等等。事實上,我們最終是想達成協議。這筆交易確實是對我們全面能力的考驗。那不是每個人都能把交易做的像呼吸壹樣簡單,達到65,438+000%的成交率。但是,每個人都不能做交易,他其實也有自己的痛點,所以今天我就是。
至於第二部分,我就和大家分享壹下我是如何在這些交易點上壹步壹步的轉變思路的,用了什麽方法打破了這個痛點?
第三個呢?我將與妳分享它。我平時在交易中會用壹些方法供妳參考。
好了,我們先進入我們的1模塊。我在交易中的三個痛點,
1這個數字呢?我更容易有批判性思維,成為壹名好老師。偶爾會直接提出對方錯了的想法。
其實大家都知道,我是壹個健康顧問。
其實每個人的體質不壹樣,所以他的養生方式不壹樣,體質不壹樣,吃的東西也不壹樣。很多時候我們的觀念很容易被誤導,因為現在很多養生館,他其實並沒有壹個正確的養生觀念。只是他在這裏有什麽項目,都要知道要實施什麽項目,然後給服務人員簡單的相關培訓,所以沒有正確標準觀念的人很容易被灌輸先入為主的觀念。
比如拔罐的壹個基本概念。很多地方很多人的誤區就是不管春夏秋冬有沒有不舒服就拉壹罐。真的是這樣嗎?其實我們要瓦解他的體能不足和現在的賽季。比如身體虛弱,陽虛的人不適合拔罐,秋冬不適合拔罐,因為秋冬要補,不能泄。
其實很多人在生活中的養生觀念並不壹定正確,很多項目的好處被宣傳誇大了十倍以上。
那麽當我和我的當事人在保健觀念上有壹些分歧的時候,那麽我可能會在第壹時間條件反射地告訴他,啊,其實妳的觀念是錯誤的,不應該是這樣的,容易產生壹種固有的批判性思維,然後做壹個好老師。我開始給建議。相信應該有很多朋友和我有過類似的經歷。好吧,如果妳和我有過類似的經歷,妳就知道這單壹的部分是做不到的。
我的第二個痛點是缺乏自信。
雖然我在我的行業已經7年了,也壹直處於學習的狀態,也有過無數的案例,但我還是覺得這些東西都來自於我的線下。我在網上是壹個默默無聞的人,然後,我往往沒有線下那種自信爆棚的狀態。其實這是我自己觀念的問題。妳真的不專業嗎?妳在這方面沒有任何優勢?如果妳真的不專業,我會幫妳選這個職位嗎?對嗎?所以很多時候妳不夠自信,這也是容易導致妳無法成交的壹點。
第三,我自己的狀態是不太好意思談錢。
這和我小時候的成長環境有關,當然也和我的性格有關。
從小到大,我的爺爺奶奶,我的父母都教導我要樂於助人,不求回報。但是做好事,這種對莫問未來的感覺
所以我覺得幫助別人是壹件很快樂的事情,壹件很自然的事,就像我每天要靠艾灸入睡壹樣自然,就像聽冥想音樂放松大腦壹樣自然。為身邊的人做力所能及的事,已經成為我生活中不可或缺的壹部分,這種助人為樂的精神已經深入我的大腦,所以我不會想著向別人要錢來賺錢。
另壹個是從小性格大大咧咧。我從高中開始就自己賺生活費,並不覺得自己太缺錢,所以並沒有完全意識到錢的重要性。當然,我也沒想過靠張嘴賺錢。
哈哈,不知道上面三個坑友有沒有踩過?如果有,我們可以壹起聽。接下來就是如何改進了。其實改變壹切都和改變自己的觀念和自己的想法有關。因為只有妳自己重新定義之後,妳才會發現很多事情並不是妳想象的那樣。
比如我們的1痛點,容易有批判性思維。其實最重要的是要學會更確定對方的意圖。
肯定對方的意圖其實很簡單,就是不要直接對客戶說不,而是先肯定可以肯定的部分。先跟著後代走
這裏有三點需要註意。1不是讓客戶提出不同的想法就直接說不。妳不對,或者妳應該做什麽。不要出現這些文字。
第二點是可以確定的部分。不是說他說什麽妳都是對的,而是妳要在他說的話裏找到和妳價值觀相似的這壹點,然後再單獨確認這壹部分。
第三點,先和後人談。剛才妳已經確認了,妳可以確認他的這壹部分。這是要先遵循的。後代是什麽?就是把妳後面想表達的壹些想法和思路帶出來。
比如有人說男人沒有好東西。如果妳和他談談。是啊,誰說我身邊有男人了?聽聽誰好,他怎麽樣。好吧,那麽,他會直接把妳後面想說的屏蔽掉,因為其實真正深刻的是什麽?我們要通過我們,說服我們的左腦,說服我們的右腦,說服我們的潛意識。當妳聽到壹句妳不認同或者對他感到不舒服的話,它會自動屏蔽掉妳後面剛說的大部分話,即使妳後面說的很有道理,也壹定是這樣。
簡單來說就是少批評多引導,然後提出專業的解決方案。
不夠自信怎麽解決第二個痛點?
第1個用的三個形容詞,可以發給妳身邊的10個親朋好友。妳是什麽樣的人?
然後妳做完這個動作之後,妳會發現妳很優秀,妳看到的自己和別人完全不壹樣。妳看到自己的缺點大於優點,但是在別人眼裏,別人可能會註意到妳的優點,那為什麽不自信呢?
第二,想想妳在這個專業待了多久。有壹些成績可以列舉,所以自信心又爆棚了。
第三個妳要確定的也是專業的,降維。
為什麽說壹定要確定自己是專業人士?因為有人來找妳咨詢某件事,說明妳在他們心目中其實是個專業人士。然後他對妳有所了解,不管是通過妳的外在塑造還是引薦,所以妳壹定要確定妳是專業人士。
當然,也有朋友說我的定位剛剛找到。而且我的取向和我的興趣有關。當然沒關系。妳還是要相信自己是專業的。為什麽?因為我真的能幫妳找到這個位置?說明妳有壹定的天賦,高於常人。不然妳的定位是怎麽憑空出現的對吧?
加油,大膽去做,不畏懼,不自信。當妳的客戶出現時,這其實是最有用的自信。他為什麽會出現,為什麽會出現?他為什麽要找妳?這三個問題很清楚。妳對什麽不自信?繼續努力學習和工作,不是嗎?
第三個痛點是不好意思談錢,那就換個概念吧。我們不想看錢。每壹次咨詢和溝通,其實都需要我們的時間。什麽比時間更昂貴?既然我們給他提供服務,既然我們把最寶貴的時間都花在了他身上,難道不應該談錢嗎?錢是壹切的基礎。如果妳不愛惜錢又怕錢又不肯說,錢怎麽會愛妳喜歡妳來找妳呢?財富如何回流?
給妳講講我的1談錢,而且是和壹個沒有任何付出意識的同學,但是他問了我很多和我專業相關的問題,花了半個小時左右的時間四處走動。以前,他曾經是牽手黨。如果妳有任何問題,就扔給我,因為我總是回復他。他連百度都不用搜。我會給他發語音至少五五分鐘,嚴重的時候甚至會直接給他打電話。上次妳去找他,半個多小時的時候,我直接回復了。妳認為我今天所說的對妳有幫助嗎?如果妳覺得妳的疑惑解決了,妳可以隨心所欲的給我發紅包,無論大小,也是對我專業和時間的肯定,讓我知道我對妳有幫助。
然後最後分享壹下如何讓客戶更容易成交。
簡單來說,就是。讓客戶覺得妳是和他同頻的人,那麽大家都喜歡懂他或者和自己親近的人。那麽有什麽簡單的方法可以達到這種效果呢?
壹個
在他有任何想法之前,我們先肯定他的意圖,也就是先不要否定,再重新定義他的思維。
比如他說我覺得599太貴了。他的想法怎麽樣?它是昂貴的。如果他說不貴,通常599可以換健康。什麽東西這麽貴?
那麽我們如何重新定義它呢?
不要把599定義為咨詢,把599定義為健康理念和妳身邊的健康投資、健康顧問。
第二,買了會有另外壹個結果。
如果妳買了我的建議,那妳就有了健康的身體,不健康的觀念,還有人陪妳監督。
壹個健康的身體可以節省多少醫療費用、時間和精力?
。省去妳很多痛苦
第三種是告訴他,如果他不做這個改變,可能會有相應的後果,這通常被稱為下壹次危機。
舉個例子,如果妳不買這個訓練營,妳可能有很多妳不知道的東西,所以這個觀念是錯誤的,方法是錯誤的,結果也不壹定是好的,甚至有些對妳的健康是有害的,所以如果妳壹直這樣下去,按照現在的情況,妳的健康可能會出現什麽問題,那麽這也是我們常說的下壹次危機。
然後說說我們自己的客戶和案例,以及這個案例的效果。給他做個對比。比如有的客戶已經痛經了。咨詢後采取行動,痛經緩解,她們的腰腿也沒有以前那麽冷了。
最後可以重新定義,讓他把健康放在價值觀的1位置,然後交易就自然了。
其實我們的交易無非就是這些技能。
比如交易的價值,能給妳帶來什麽好處?它有什麽價值?成交的機會,比如妳買這個,妳抓住了這個機會,那妳背後可能有我哪些資源,假設成交就是直接斷了他的想法?如果這個我不收費,妳會買嗎?
做愛更容易,也就是建立起深深的信任感。讓他足夠信任妳。
然後就是用結果來成交,多講講自己的案例來談談自己的結果,能達到什麽樣的效果來達成交易。
現在占客戶便宜是最容易的交易了。妳買我的課程,除了目前水平最容易的交易。妳上我的課,除了現在同等的課程,還有社區服務,七天老師的陪伴和答疑,學生的成長。同時我也送妳壹本電子書,所以這是壹筆增值交易。
這種所謂的借用交易,其實就是壹種背書,比如我服務過誰,哪些名人是我的客戶。或者有壹些老師推薦妳,推薦妳的課程,是因為人家熟悉這個老師,從而認可妳。這也是貸款。
這個身份交易比較有意思,就是妳可以在他的工廠錄音。比如,妳給他壹個靜觀或者班班的身份,或者助教的身份,讓他快速進入妳的辦公室,融入妳的領域,就很容易成交。
我給妳講壹個我最近被敲定的案例。然後這個老師給了我壹個助教的身份,讓妳去服務其他創業者。聽他講之前看了宣傳頁,知道他的課程是3000元。
推薦課程在5438年6月+10月,可能是今年第壹次或唯壹壹次課程。如果妳5438+10月不來,那麽這個課程肯定就沒了,而且因為大家壹直支持他,陪伴他成長,所以才給了這個特別的優惠值。壹個人980,兩個人1580,三個人1980。但是今天現場買的話,不需要拼團,只需要500元。
相當於他品牌的初始成員。不僅如此,他還給妳了。機會在網絡社區,那麽在社區裏,妳會有深度鏈接。只要妳來這裏,每個人都是這個家庭的壹員。
他在現場表示,後期的規劃是線上線下同步搭建這個平臺,也就是大家所熟知的後援圈。每周線上也會有群裏各路大咖的分享。線下每周都會有沙龍。如果妳報了他10月份授權的內訓班,他會給妳40分鐘的面試,和妳深度鏈接。同時,他會把妳采訪的內容寫進他的書裏。他出了壹本書,有出版社的資源。如果妳以後想寫書,也可以通過他的關系幫妳鏈接。
而且很多人以前是他的學生,現在是各大企業的老總。他壹般會去各大企業做講座,能給妳帶來無盡的支持。
那他在整個過程中使用了什麽樣的結案方式呢?
那麽我們來回顧壹下,我今天說的是我自己的痛點和改進方法,我能做什麽?。讓顧客更容易達成交易。好的,希望對大家有幫助。今天的分享到此結束。