1.用戶人口統計和社會特征(影響界面顏色和設計細節)
2.消費者行為特征(影響文案細節)
3.其他動態屬性(影響運營渠道)
用戶的社交特征包括:年齡、性別、學歷、收入、婚姻、居住城市等等。
了解用戶的數量和社交特征，有助於我們分析用戶的審美和視覺偏好，從而定制產品。
比如看下面兩張圖，會有很強的視覺感受。左邊的衣服看起來更便宜，右邊的衣服看起來更有質量。妳也會大致分析消費者審美和消費水平，從而差異化定制設計。
這壹步設計師需要做的是通過情感版方法論找到用戶的視覺偏好。(下壹篇文章會具體講情感版方法論)
？通過用戶特征找到目標用戶的視覺偏好
消費行為的特征包括經濟價值、購買行為和平臺行為。分析用戶的經濟價值和購買行為，可以幫助我們定制和推送用戶感興趣、有價值的內容。平臺行為中的UGC(用戶生成內容)行為是指我們平時看到的壹些信息內容，信息內容的文案對提高用戶的點擊率有多大的吸引力。小紅書的消息通知很好，很吸引人，吸引用戶點擊。渠道關聯是指我們經常在看視頻的app上看到淘寶和JD.COM的廣告。通過分析還發現，愛看這類視頻的用戶通常喜歡購物，所以向他們推送壹些這類廣告也是有吸引力的。
這壹步會進壹步影響副本的細節。讓文案千人千面，對用戶更有價值和吸引力。消費者行為特征的元素非常多，不同的用戶對它們的關註程度也不同。比如有的用戶更關註優惠情況，有的用戶更關註產品質量，那麽可以根據用戶關註的點對內容進行排序。
淘寶的千人千面就是壹個很好的例子。每個用戶打開淘寶首頁的方式都不壹樣。淘寶平臺依托其大數據，根據用戶的消費特點，為用戶推送壹些商品、優惠券、banner等等。比如推送給每個用戶的折扣金額不壹致。比如推送給購買力超過1000的用戶，超過2000就減500；平時推給500以上有購買力的用戶，1000減200，對不同用戶更有吸引力。美團的優惠券也是如此。
這壹步作為設計師需要註意:
？通過用戶的消費行為特征定制文案，將細節字段做成“千人千面”來吸引用戶。
其他動態屬性包括興趣愛好、生活方式、社交習慣、旅行方式、學習方式、價值觀等等。關註這些內容可以幫助我們找到合適的推廣渠道，幫助設計師找到壹些設計靈感。比如蘑菇街的banner文案字體，經常使用非常細長的雜誌字體，因為分析表明，蘑菇街的服務人員在日常生活中經常瀏覽時尚雜誌，這種細長的文字更能吸引他們的註意力。
通過對用戶的畫像，我們可以更專註於目標用戶，從而挖掘用戶的視覺偏好，更好地幫助我們在設計中關註細節。也讓整個產品的設計、運營、推送更加科學合理。