營銷自動化是壹個基於客戶購買旅程而設計的軟件系統,幫助您管理和自動化營銷任務,以便發掘更多的潛在客戶,高效達成交易,並衡量公司的營銷效果。
借助營銷自動化,企業可以跟蹤客戶數據並采取行動。根據客戶是誰,關註什麽,在微信服務號、郵箱、社交營銷、銷售渠道設置自動化流程。這使得營銷團隊能夠在正確的時間向正確的客戶提供他們需要的信息。
企業通過營銷自動化,以個性化的營銷手段為客戶創造友好的體驗,使客戶能夠及時收到他們需要的東西,加深他們對企業的品牌認知,使他們認可產品和服務。
借助營銷自動化,管理從原始線索到市場審批線索、銷售審批線索、商機、客戶用戶的全生命周期,自動捕捉客戶反饋,根據其反饋提取線索,對線索進行評分,培養智能線索,增加客戶數量,促進線索轉化率的提升。通過營銷自動化,整個團隊可以花更多的時間在戰略布局和線索培育上,而不是浪費時間在瑣碎的工作上,同時獲得更多的潛在用戶。
場景內容庫:營銷自動化為銷售提供場景內容庫,從精心設計的模板中挑選,根據購買階段和銷售場景進行優化,並通過系統跟蹤買家的反饋。
個性化傳播和觸發:營銷自動化可以根據消費者的角色、興趣等屬性進行細分,傳播個性化內容,根據內容和渠道偏好觸發相關內容。
線索評分:營銷自動化具有領先的線索評分功能,根據用戶行為屬性和數字肢體語言獲取參考評分。那些得分較高的人將更快地被銷售人員跟進,以完成交易。
線索培養:營銷自動化有效地跟蹤和響應行為。Cue培養幫助高活躍度的商機盡快完成孵化,進入下壹個流程。
整合數據閉環:營銷自動化整合來自社交媒體、電子郵件、網站的數據和來自CRM的商業機會,形成閉環,促進商業機會開發和互動策略。在所有渠道中采用相同的指標,以實時了解信息。
可視化點擊報告:營銷自動化提供可視化點擊報告,展示點擊量最高的入口,有助於提升傳播的整體效果。通過分析結果,我們可以微調觸發的營銷活動,並提供正確的信息。