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溫州女子做全身SPA,男員工誤進包間索賠5萬。這件事妳怎麽看?

我只能說這個男店員缺乏職業道德。至於賠償金額,只能兩個人協商。客戶還有壹個令人費解的地方,為什麽她在做SPA的時候沒有鎖房間。

復習東西。

這件事發生在浙江溫州。石女士,28歲,溫州女白領。女白領平時工作比較忙,下班後會去足療店放松壹下。石女士去了瑞安雲匯麗都足浴店洛陽大道的包間,準備做個spa放松壹下。經常做spa的時候,我就知道做spa之前要先洗澡。

石女士在包間裏脫了上身衣服,這時手機響了。石女士拿起手機,接了電話。已經過了壹半了。包間的門是開著的,石女士當時沒穿衣服。我瞥了壹眼,原來是壹個年輕的服務員。石女士完全驚呆了。除了手機,她手裏沒有任何東西可以遮住她的身體。石女士的私處已經壹覽無余。服務員很識相的低下頭,壹下子出不來。但這位女士並不打算就此罷休。她不能接受自己的私處被陌生男人看到。所以做完spa後,馬上和足浴店的經理溝通。

石女士說,這段經歷對她的人生影響很大。即使夢到這樣的場景,她也睡不好,甚至半夜都不會醒來,感覺到處都有陌生男人在盯著她看。現在她還是單身未婚。如果這件事傳開,會有人娶自己嗎?

如果這件事傳出去,未來的男朋友會怎麽看自己?這件事對他的聲譽造成了很大的影響。希望足浴店能給個合理的解釋,最好能賠償經濟糾紛。

足浴店對此回應

註意這個回應,男服務員才21歲,而且不是故意的。石小姐損失不大,最多就是被打擾了。服務員比他小那麽多,他怎麽占便宜?這個回應太敷衍了。

石小姐向媒體尋求幫助。石女士內心的痛苦還沒有平息,現在聽到這樣敷衍的回應,非常氣憤。調解員聯系了足浴店的經理,經理給調解員看了當天的監控錄像。從店內的監控攝像頭可以看到,服務員拿著茶水去了石小姐的包間。他先是楞了壹下,然後敲了三下門,屋裏沒人回應,推門而入。總的來說,服務員的流程很規範,沒有出格的行為。

還沒等服務員敲門進去,聯盟就回來了。看到尷尬的壹幕後,服務員也很聰明。從開門到關門的整個過程最多只需要三秒鐘。也就是說,服務最多只看了石小姐壹秒鐘,根本沒有其他想法。

足浴店的經理說,事情既然已經發生了,再糾結於過去是沒有意義的。足浴店亡羊補牢,加強對員工的培訓,避免這樣的事情發生。同時,他們會對客戶進行相應的賠償,並提出兩次免費的建議。但石小姐認為這種賠償太少,金額太低,要求足浴店給予5萬元作為白酒休克賠償。

石小姐的行為已經接近敲詐,此事也不是足浴店單方面的責任。服務員只是看了看石小姐,要了5萬元。而且當時石女士的春景也只是上半部分,就要5萬,有點多。雙方未達成壹致,石女士想表明態度。足浴店認為這件事不是壹個人的錯,可以賠償,但沒必要賠那麽多錢。

個人觀點

我覺得確實兩個人都有過錯,但是在這件事情上,服務員不管有沒有推門,似乎都有過錯。服務員推門只是為了給顧客送壹杯水。如果妳不送這杯水,很可能會被投訴服務不到位。然而,當我推門送來這杯水時,我看到的是壹個春天突然釋放的女孩。

沒有壹個完美的受害者,石女士在外面洗澡,沒有關門。以前從未發生過這樣的事。我只能說,希望她能從這次事件中吸取教訓。也是因為她警惕性太高,在公共場所洗澡不鎖門。最後石女士說,她只是想要壹個真誠的態度。公眾會相信這種說法嗎?店家誠懇道歉,但不給予相應賠償。她會讓商店倒閉嗎?

我不知道這件事誰對誰錯。我覺得可以給相應的補償,但沒必要給5萬塊錢,這就真實多了。