針對疫情防控壹線醫務人員家屬，山東提出建立關愛團隊，安排專人開展“多幫壹”服務，詳細了解壹線工作人員和家屬的需求和困難，為每個家庭提供口罩、消毒液等防護用品，積極協調解決問題；開展關愛勞動者行動。工會定期向壹線人員家屬發放蔬菜等生活必需品，直至疫情防控任務結束。對於壹線人員的配偶，所在單位可以采取遠程辦公、彈性工作制、合理安排休息等適當的照顧和支持，滿足其照顧老人和孩子的需求，依靠專業力量為有需要的壹線人員及其家屬提供心理健康服務；建立家屬就醫綠色通道；加強對家人的關愛。
還包括對疫情防控壹線醫務人員子女的教育政策關懷。山東規定，壹線人員子女在家學習的，學校(幼兒園)安排專人指導學習生活；如需就讀幼兒園，當地教育部門會安排就近就讀公辦幼兒園或優質普惠性民辦幼兒園；如需入讀義務教育學校，根據學生和家長意願就近安排；參加中考的，參照軍人子女優待辦法給予額外照顧。參加中考、初中後報考五年制高職並達到當地最低錄取控制線的，按所報誌願直接錄取；接受高等教育的人員享受國家規定的優惠政策。
針對疫情防控壹線醫務人員的相關待遇，山東提出，落實休息休假療養待遇，所在單位統籌保障壹線工作人員必要的休息，合理安排輪休、調整休息和補休，對長期過度勞累的人員安排強制休息。疫情結束後，將及時組織免費體檢和療養。去湖北的人員所需經費由省財政承擔，其他壹線工作人員由同級財政承擔。
同時，落實福利保障政策和待遇規定。實施疫情防控壹線人員臨時工作補貼，對直接接觸待調查病例或確診病例的診斷、治療、護理、醫院感染控制、病例標本采集和病原檢測等相關人員，按每人每天300元予以補貼，對參與疫情防控的其他醫務人員和防疫人員，按每人每天200元予以補貼。對赴湖北參加疫情防控的，按照每人每天200元的標準發放夥食補助，對在省內參加疫情防控的，按照每人每天100元的標準發放夥食補助，所需費用由財政予以保障。
在工傷保險待遇方面，為防控期間因履行職責感染新冠肺炎的壹線人員開辟綠色通道，簡化手續，快速辦理工傷認定手續和待遇支付，確保醫務人員能夠及時享受相關工傷保險待遇，對因參加急救而患病、致殘、死亡的，給予相應的補助和撫恤金。此外，山東省鼓勵相關保險公司為所有壹線人員提供商業保險(涵蓋新冠肺炎感染導致的保險責任)。
針對疫情防控壹線醫務人員晉升，山東規定，申報相應職稱時，可放寬繼續教育、基層服務經歷等條件，對繼續教育學分無要求。到湖北參加疫情防控壹線工作1個月及以上的，可視為已完成農村醫療衛生機構服務時間。推薦高級職稱時，同等條件下用人單位優先考慮。獲得表彰獎勵的，可首次申報高級職稱，不受單位崗位數量限制。對於壹線護理人員，用人單位增加護理年齡1年。衛生職稱“雙自主”改革試點單位在聘用崗位時予以傾斜。符合相應崗位要求的，可按規定聘用。如相應崗位無空缺，可設特崗擬聘。
此外，山東在人才工程、科技項目支持等方面對該群體給予了優先支持。申報泰山系列、齊魯系列等省級人才工程計劃者，不受名額限制；表現突出的，由申報單位推薦，優先給予支持。對參評省份有突出貢獻、享受國務院頒發的政府特殊津貼的中青年專家單列。申報省自然科學基金項目，同等條件下應優先獲得項目支持。
根據相關政策，山東將加大對疫情防控壹線醫務人員的表彰、獎勵和激勵力度。特別是提出要大膽提拔使用在疫情防控壹線表現突出、無愧於重任的優秀幹部；註意發現和測試疫情防控壹線的積極分子，符合條件的及時入黨。