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“活”APP產品體驗分析

壹級品王壹麥第壹次嘗試分析產品,分析不好。歡迎各位大神來做磚。希望通過試錯成長。

壹、產品概述

1.1,體驗環境

產品名稱:享受生活

產品類型:健康養生類

版本信息:v6.0.1

體驗環境:ios 10.1.1。

1.2,產品介紹

生活App是Liverpool.com在11年底推出的健康生活App。它通過中醫體質測試定制每個人的飲食和生活,根據不同節氣和體質向用戶推薦量身定制的健康生活方案。4.3版本後,利物浦商城部分商品被搬到平臺上,並新開了“多寶閣”,滿足用戶網購需求,實現用戶積累。

二、產品定位和目標用戶

2.1,產品定位:做用戶的私人健康顧問,為用戶提供專屬健康服務。

2.2.目標用戶:直播App的用戶分為三部分,壹部分是想解決健康問題,比如失眠、便秘;壹部分是為了減肥;還有壹部分用戶處於懷孕等特殊階段。

三、產品的主要功能

3.1、產品功能結構圖

3.2、產品的核心功能

通過對比各個版本的生命,早期的生命只有通過提供健康、健康的服務來吸引用戶。4.3版本後,產品重心慢慢轉變,接入電商模塊,利用現有用戶尋求現金。就目前的版本來看,living的核心功能是通過體能測試推送符合用戶需求的產品,讓用戶在線下單,平臺獲得收益。

隨著近年來社會的發展,生活環境和食用產品頻頻出現問題,如僵屍肉、三鹿牛奶等,嚴重威脅著人們的健康。此外,隨著生活節奏的不斷加快,人們的運動頻率逐漸降低,會出現各種健康問題。所以這個功能是針對用戶在健康養生方面的迫切需求。

從目前的版本來看,生活已經從提供健康醫療服務變成了壹個輕量級的B2C電商平臺。但從用戶的反饋來看,大量用戶並不能壹下子接受產品的這種變化,有的甚至表示願意離開產品。但是,每壹個產品都不可能按照用戶的意願去做,還是要服務於商業化。

建議優化和方案:1。目前多寶閣的商品種類比較少,建議擴充商品種類。2.鑒於目前用戶評論很少或沒有,暫時不要體現用戶評論的數量,因為這樣會讓用戶懷疑是否會有人購買該產品,不利於商品的發出數量。3、首頁不要反映過多的推薦產品,容易讓用戶產生反感。4.可以壹鍵添加物品,快速加入購物車,方便用戶操作,提高轉化率。

3.3.產品的輔助功能

3.3.1.根據妳的體質為妳推薦健康信息。

該功能可以滿足用戶在訪問平臺時能夠被與自己相關的內容所吸引,促使其點擊查看,並且在信息的最後,還會向用戶推薦文章中提到的壹些產品,督促其購買。(內容電商)

建議和優化:所有信息都是平臺生成的,無論從質量還是數量上肯定都會有局限性。可以考慮建立UGC社區,讓壹些有健康知識的人入駐,成為專家,自由產生內容。這樣既能豐富信息的質和量,又能讓這些人才有自己的粉絲。壹舉兩得。(思考了壹下)

3.3.2、癥狀查詢

該功能可以在用戶遇到壹些身體不適時給出壹些解決方案,但不能作為診斷和治療的依據。在癥狀詳情頁,為用戶提供臨床表現、病因、何時就診、生活建議等信息。其次,還提供食療、按摩、推拿等中醫治療方法。可以解決用戶的大部分癥狀需求。同時,在某些癥狀下,平臺還會向用戶推薦壹些產品,供用戶選擇購買。

優化及建議:1。目前癥狀種類較少,用戶的很多癥狀在平臺上找不到,影響了用戶的體驗。有人建議在這方面投入更多的資源。2.建議接入壹個類似於春雨醫生提供的壹對壹服務的模塊,專門做垂直中醫服務,這將是產品的另壹種形式。(拍打他的頭)

3.3.3.主題(與信息相同)

用戶在選擇話題答案後會希望妳推送壹篇與答案對應的文章。此處省略。

第四,視覺呈現

生活6.0之前的版本是中國風的扁平化風格。產品性格有點太監,受到很多用戶的好評,符合國人的審美習慣,有代入感,符合情感化設計的理念。

6.0以上的版本改變了這種設計風格,首頁以紙質的形式表現,類似於便利貼的性質,提醒用戶壹天需要做什麽。

整體以白色為主,綠色為輔,符合自然健康的感覺。太牛逼了。

動詞 (verb的縮寫)商業模式

六、操作方式(不知道,猜測)

6.1,口碑推廣

6.22.與淘寶合作獲取流量。