以青島為例，根據《青島市供熱條例》的規定:
第三十壹條采暖期為每年11月16日至次年4月5日(城陽區、黃島區和各縣級市人民政府可適當調整采暖期)。采暖期內，用戶室內采暖溫度不得低於18℃。廚房溫度不得低於10℃。
供熱單位應當在采暖期開始五日前進行試供熱，並做好調試和排氣工作。
生產經營活動對供熱時間和溫度有其他要求的，由雙方協商確定。
第五十壹條經測定，確認被測房間供熱溫度不達標，屬於供熱單位責任的，供熱單位應當采取措施，保證供熱溫度達到規定標準。供暖溫度達標前的周期為室溫不合格的天數。被測房間室溫不合格的天數，供熱單位應當按照下列標準向用戶退還采暖費:
(1)供熱溫度高於或等於16℃，低於18℃的，退還20%的采暖費；
(2)供熱溫度高於或等於14℃，低於16℃的，退還50%的采暖費；
(3)供熱溫度低於14℃的，全額退還采暖費。
因用戶遮擋暖氣片、擅自改動室內供熱設施導致供熱質量不達標並造成相關損失的，責任由用戶承擔。
擴展數據:
發現恒定的室溫對健康意義重大。北京中醫藥大學保健學教授張告訴記者，20℃左右的室溫是最舒適的。這個溫度有利於身體散發多余的熱量。如果室溫超過25℃，人體就會開始從外界吸收熱量，感覺到熱。
如果室溫超過35℃，人體的汗腺就會啟動，身體通過出汗散發熱量，出現心跳加速、血液循環加快、頭暈、乏力等不適感覺。反之，當溫度在8℃~18℃時，人體會輻射熱量；當室溫低於4℃時，妳會感到寒冷。
同時，20℃也是最佳的睡眠溫度。當室溫在24℃以上時，睡眠會變淺，睡眠中身體運動次數和醒轉次數(醒轉次數)會增多。睡眠溫度在18℃以下，不易進入深度睡眠。
青島政務網-青島供熱條例
人民網-滿足六點就是好臥室？20℃是最佳睡眠溫度。