2018體檢部年度工作總結1號2018年5月至今任體檢中心主任。在主任的帶領下，在醫院的領導下，在護理部的支持下，在科室護理人員的配合下，主要完成了以下工作。
壹、體檢工作
1，* * *接待了萊蕪市各企事業單位近8000名客人。體檢的種類有健康體檢、招考、入學考試、公務員考試、出國考試、機動車駕駛員考試等。在增加收入的同時，也起到了篩查疾病，增加患者的作用。據統計，檢出率高的疾病有高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等，可以早發現、早治療，為患者減少痛苦，節省費用。
制定了護理體檢制度、護理體檢崗位工作流程和體檢操作規程；建立健全體檢登記、標本提交登記、體檢檔案采集登記、體檢預約登記和機動車駕駛人體檢登記，使體檢工作逐步走向正規；
2.積極開拓市場，跟隨主任走訪企事業單位領導，送上首席健康教育專家洪昭光的《沒有病痛的生活方式》壹書，以及醫院、科室介紹，講解保健知識和體檢的重要性，既增加了醫院各單位領導的信任，也提高了他們的保健意識。現在已經走訪了50多家單位，很多單位通過走訪表達了體檢意向。開發區有兩家單位指定我院為招聘定點體檢單位；
3.對體檢中心做了簡要介紹；註冊科室QQ，上傳醫療健康知識；開展了“關註健康，惠民體檢”活動。以各種方式推廣體檢中心，拓寬業務渠道。
二、健康病房的基礎護理工作
嚴格按照《xx省醫院護理質量控制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作，建立“衛生清潔記錄”，督促保潔員做好日常清潔工作，做到衛生無死角，時刻做好接診準備，為患者提供幹凈舒適的病房環境。設備齊全、幹凈舒適的保健病房接待了數十位礦和市、省領導及外國友人，周到細致的護理得到了他們的認可。
第三，人員管理和培訓
1.都是20xx年以後招的合同制。他們年輕，工作經驗少，思想容易波動。在嚴格執行醫院和科室規章制度的同時，采取家庭化管理，關心大家，解決大家工作生活上的困難。利用部門的QQ空間，分享專業知識和勵誌文章，及時了解部門員工的心理動態，給予正確引導。通過這些方法，打造了壹個團結進取的護理團隊，讓工作氛圍和諧快樂，並將這種快樂傳遞給體檢客戶，讓他們像親人壹樣體驗服務；
2.在完成日常工作的同時，在學好基礎護理知識和技能的同時，加強專業知識和技能培訓，購買了《國家體檢指南》、《體檢報告如何閱讀》等書籍，每周組織學習。督導在職學歷教育，現在都在讀本科護理課程。專業的體檢知識，熟練的采血技術，規範的指導服務，得到了與會嘉賓的壹致好評。
四、安全工作
安全是壹切工作的重中之重。為確保護理安全，成立了質量控制小組，建立了考核制度，采取自查與互查相結合的方式。到目前為止，沒有出現任何錯誤。比如采集樣本時仔細核對，送檢前再次核對簽字，確保樣本采集無誤；整理健康檔案時核對所有項目，登記時再次核對，無誤後封存檔案。
五、為了使今後的工作更上壹層樓，我們計劃做好以下工作。
第壹，加強禮儀培訓，提升對外形象。體檢中心作為醫院的窗口部門，其言行舉止和服務態度直接影響患者對醫院的印象，需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的形式，每周組織壹次禮儀和形體訓練，提升形象和氣質，最終讓規範服務成為工作習慣，讓客戶體驗到優質服務。
第二，註重細節，打造差異化服務。在服務細節上做文章，比如針對壹些交通不便的體檢客戶，提供上門送“體檢檔案”的服務；買個微波爐給老人熱牛奶，讓他們吃壹頓熱騰騰的早餐；註意保護體檢者的隱私，封存體檢檔案，不要隨便談論體檢者的結果；總之，要通過細致的工作提高服務水平，與同行業拉開距離，讓客戶享受差異化服務。
3.與大型體檢中心相比還有較大差距，體檢設備不完善，未開展自動體檢業務。希望有機會在大型體檢中心學習先進經驗，取長補短，讓我們的工作更加規範。
2018年度工作總結，體檢科，很快就過去了，2018很快就過去了。回顧過去壹年的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著喜悅。回顧過去壹年的工作，我在思想上、學習上、工作上都有了很大的進步，成長了很多，但也能清晰地認識自己。個人工作總結如下:
壹、工作成績
1，基本掌握了本科室各項工作的流程，在體檢方面可以獨立。特別是壹批海員沒有預約體檢時，與負責的同事配合默契，在其他崗位同事的全力配合下，有序、高效、優質地完成了體檢。完美體現了體檢中心團結有序的工作狀態；
2.通過不斷的學習和實踐，我深刻體會到了體檢中心的精神和理念，把服務態度放在第壹位，同時也提高了自己的專業素質，解答了體檢常識。是解決醫療糾紛和矛盾的關鍵，也提高了體檢者的認可度。比如上半年我在b超室做錄入工作的時候，被壹個從企業退休的體檢人員問到。「膽囊壁粗糙」是個大問題嗎？有關系嗎？耐心解釋可以通過運動和控制飲食，少吃油膩，多吃清淡飲食來實現，這樣就不會進壹步發展。法醫表示理解和滿意。作為體檢人員，提高專業素質，能夠耐心細致的回答體檢人員提出的簡單問題，而不是簡單的敷衍了事，這也是贏得客戶再次前來體檢的決定性因素之壹；
3.積極對待醫院組織的學習任務，認真參加理論考試和操作考試。工作後，我自學了計算機和英語考試。並寄語我下次會準備得更好，考得更好，不斷學習，超越自己。在此感謝常助理每周五安排例會，總結本周不足，規劃下周工作重點，使工作有條不紊，有預見性。每月還有壹次針對部門成員的業務學習。大家輪流選擇自己的學習課題，取各家之長為我所用。只有不斷學習，才能不被淘汰。
二、存在的問題
1，由於體檢中心工作瑣碎，往往事事壹絲不茍，每壹項工作都主觀期望最好地完成，但由於能力有限，不可能事事完美；
2.提高個人專業素質，把服務態度放在第壹位，控制個人情緒，微笑服務。
三。2019年的計劃和目標
1，加強學習，增加專業素養，提高知識內涵；
2、提高計算機的應用能力，提高工作效率；
3.為適應新形勢下體檢中心工作的需要，我決心虛心學習，尊重領導，改進不足，努力工作，再接再厲，不斷提高自身素質，把各項工作做得更加紮實，在平凡的工作崗位上做好自己。
2018至2065438年度工作總結三、體檢科在院領導的帶領下，在科室同事的支持和努力配合下，順利開展了科室各項工作，盡職盡責地完成了201*年度工作計劃。現將2018以來我部工作總結如下:
壹、工作指標完成情況
1、各部門同誌認真貫徹、執行、落實黨的路線方針政策，積極參加醫院組織的各項活動，開展深入學習實踐科學發展觀活動，緊緊圍繞“建設堅強堡壘、創建人民滿意醫院”的目標，開展“先鋒承諾”、“公立醫院改革”、“醫療質量萬裏行”等活動，引導員工履職盡責、創建。能遵紀守法，廉潔行醫，與各科合作關系良好，醫德高尚，工作熱情高，業務精通，業績良好，促進了醫療業務和黨建工作的提高。無錯誤；
2.做好體檢中心工作計劃，健全完善工作規範、制度、體檢流程和各項註意事項。組織實施，做到分工明確，責任到位，責任到人。做好臨床科室的協調工作。體檢前要開協調會，做到專業、全方位服務。我們的理念是堅持以患者為中心，以質量為核心，全心全意為人民健康服務。不僅要為每壹位考生提供優質全面的檢查，還要讓每壹位考生感受到體檢中心周到細致的服務。
3.我院健康體檢中心的工作重點是對受檢單位和個人進行全面的健康管理，了解和管理受檢者的健康狀況，即同時對受檢者的健康狀況和疾病進行科學評估和有效控制，這是壹個核心項目。改善受試者的健康。即通過制定有針對性的健康管理方案和幹預措施，達到減少或延緩疾病的發生，提高生活質量，延長健康壽命的目的。這是壹個目標項目；
4.體檢的質量控制和保證。我院體檢充分吸收了國外健康體檢機構的先進管理理念，結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南和註意事項。體檢各崗位均配備符合崗位設置條件的專業醫務人員，各崗位體檢操作嚴格按照質量控制體系進行。體檢後的服務包括以下內容:專業體檢總結報告和健康評估；建立電子健康檔案；壹對壹講解體檢報告；專家健康處方；健康咨詢熱線和健康講座；免費醫療指導和登記援助；
5.65438年6-6月體檢中心工作:我院聯系體檢單位***xx次，金額約xx萬元；個人及家庭體檢***xx人次，金額約xx萬元。2065438年體檢中心體檢金額+0*年* * *: xx萬元。
二。新開發的新技術和項目:無。
三。承擔的主要教學任務及其完成情況:(略)
四、科研情況
1.批準和授予的科研項目:無。
2.論文發表情況(包括期刊名稱、標題和作者):無。
動詞 （verb的縮寫）學術交流
1.參加國際和國內學術會議:無。
2、各專業社團的本科室人員。
3、本科室講座
不及物動詞優質服務活動:201*，體檢中心組織專家回訪***xx家體檢單位，總人數xxxx人。
八、其他與本部門發展有關的事件記錄。
(1)第壹批可開展健康體檢的醫療機構合規性意見於1月通過；
(2)6月份更好的開展六樓體檢中心的工作；
(三)滿足市衛生局綜合目標管理檢查工作；
(四)做好三強創建工作，對相關責任制進行審核和梳理，並提交三強辦公室進行匯編；
(五)加強與各部門的溝通與合作，積極完成上級臨時交辦的任務。
九、政治學習和精神文明建設工作
積極參加醫院組織的各項活動，認真履行黨員在xxxx活動中的承諾。建立學習部門，加強黨員思想政治教育和業務技能培訓，每季度開展壹次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨幹進社區、進農戶等誌願服務活動。
X.存在的問題和不足及整改措施
主要問題是:出國留學機會少，人員不足，體檢報告偶爾出錯，對論文寫作和科研不夠重視，沒有科研項目；專業和管理水平有待進壹步提高。
整改措施:多借鑒其他省份當地健康體檢機構的優秀管理經驗，促進學習交流，不斷提高本科科室的規範化管理和優質服務，加強科室領導和醫務人員的素質修養和品格，完善各項規章制度、獎懲制度和責任。體檢人員配置:體檢人員較少，輪換頻繁，各個科室的醫生臨時組成，工作中很難管理，所以體檢過程中經常會有客戶等醫生！
建議醫院可以固定相對體檢人員，以借調的形式由體檢中心安排管理。希望把總檢驗員固定下來，成立質量保證小組，由成員來把關。這樣會讓體檢報告更快更準。今後要重視科技論文的寫作，積極開展科學研究，努力開展科學研究。進壹步加強部門員工的專業學習，不斷提高專業水平和管理水平。
2018體檢科年度工作總結四隨著社會經濟的發展和生活水平的提高，人們在追求生活質量的過程中，對健康的要求也在提高。體檢作為壹種特殊的醫療服務，越來越受到人們的重視。因此，對體檢部門近幾個月的工作進行總結，使今後的體檢工作更好地適應社會發展的需要，使健康體檢工作更加完善和優秀。
首先，5月、6月、7月，體檢部接待了3萬多人。賺到了全年額度的94%，光7月份就拿下了月度額度的300%。本著為體檢對象提供優質熱情體檢服務的態度和“以病人為核心，以質量為中心”的工作理念，在醫院領導的帶領下，各科室密切配合，順利迎接體檢高峰，圓滿結束了各級領導的檢查體檢工作。特別是7月份，海城市委組織部、前山景區管委會領導來我院體檢。為了迎接體檢，院內領導和科室開了幾次會，準備考試。炎炎夏日，所有相關部門，不分年齡，都處於戒備狀態。每天堅持早6點上班。有些遠在他鄉的同誌連早飯都沒時間吃，卻聽不到壹句怨言。最終，在領導的帶領和大家的努力下，我院打贏了這場硬仗。並受到了社會各界的好評。
其次，在體檢工作中，為滿足不同人群、不同工作、不同年齡的要求，科學擬定各類體檢套餐項目，同時可根據體檢人員的要求增減體檢項目，直至體檢人員滿意。在收費問題上，檢查項目嚴格按照省物價局發布的收費標準執行，做到收費項目和收費標準公開透明，有利於體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任，建立良好的醫患關系。也贏得了各界患者的認可。
體檢流程和安排大致如下:
開始體檢前，所有考官先領取壹份體檢指導單。引導單上印有姓名、單位、聯系方式、體檢項目流程、體檢前後註意事項、咨詢電話。體檢結束後，打印詳細的體檢報告、各項檢查項目的結果、最終診斷和醫生的健康處方，裝訂成冊。體檢人員可以根據自己的檢查情況，在不清楚、混亂的地方與主檢溝通。對於需要到專科進行系統治療的，醫護人員會根據病情第壹時間通知體檢者或其家屬以及體檢單位。
為了更好的服務體檢人員，醫院設有獨立的體檢中心(二樓)，配備:內、外、婦科、五官科診室、心電圖室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊。還有長椅。所有檢查和抽血都在體檢中心完成。特定過程
為了檢查需要先空腹進行的項目。如:抽血、b超、胃、腸鏡，然後體檢人員有飯吃，然後心電圖、內外檢、婦科、五官科檢查等。並且全程配備指導護士提供指導服務。因為醫院更人性化的管理，讓體檢者感受到了尊重和關懷，感受到了醫院的溫暖，避免了體檢者東奔西跑和與患者交叉核對的麻煩，大大縮短了體檢時間，加深了體檢者和單位對醫院的了解和信任，從而贏得更多的人和單位今後來醫院體檢，達到雙贏的效果，使體檢工作朝著健康良性的方向發展。
最後，通過全體工作人員的不懈努力，近年來體檢工作取得了良好的成績。在保證質量和熱情、周到、細致服務的前提下，來我院體檢的人數逐漸增多，收到了廣泛的社會效益和經濟效益。但是，為了使保健、防病、治病的知識廣泛深入人心，使人們在日益提高的生活水平和日常工作的快節奏中保持健康的身體，過上高質量的生活，為社會和人民做出更大、更多的貢獻，我們還必須加大健康教育的宣傳力度，加強體檢工作的規範化管理，把以人為本、熱情服務的宗旨貫穿於今後的體檢工作中，為建立和諧社會做出貢獻。
我慎重推薦。