當今社會，崗位職責對人越來越重要，制定崗位職責有助於提高內部競爭活力和工作效率。我相信大多數人都很頭疼如何制定工作職責。以下是我收集的前臺工作職責(精選6篇)，希望對妳有所幫助。
前臺接待員的職責1 1。所有負責進入公司辦公室的人都要用禮貌的語言說“妳好，有什麽事嗎”？然後，請他坐下，幫他聯系要找的人，不定期的招呼、接待、登記、引導客人。
第二，負責公司電話總機的布線。拿起電話說:“妳好，XX公司”，聲音清晰，態度和藹，禮貌用語運用得當；記錄聯系不上的情況，及時告訴他們；嘗試接通應急電話，如果失敗，報告領導處理；良好的溝通協調能力，保密意識強。
3.傳真，復印，熟悉前臺電話公司的分機號碼。
第四，保持前臺幹凈衛生；負責辦公用品和清潔耗材的發放，耗材的新舊更換，以及計劃采購。
動詞 （verb的縮寫）根據安排進行公司的對外聯絡工作；根據安排領導其他工作。
接待員的工作職責2 1。接待工作:遊客進入接待大廳要擡頭。“妳好，妳找誰？”，並邀請來訪者坐下，請示後介紹到相關區域，壹分鐘奉茶，負責加水和更新煙灰缸；
2.衛生清潔:煙灰缸不得超過五個煙頭。客人離開後，三分鐘內清理煙灰缸、茶杯；
3.話務員服務:三聲之內必須接聽，“您好，XX公司”。";如果是自動轉的，必須在三分鐘內改成手動；給“總經理”打電話，判斷是廣告，不應該直接轉。妳要問為什麽事後要轉給相關部門；
4、傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員；
5、負責接收和管理報紙和信件；
6.安全工作:下班前檢查復印機是否關閉，關閉所有電源，負責關好門窗；
7.接受行政助理安排的其他工作(助理招聘)。
前臺接待員的職責3 1。在前廳經理的領導下，負責接待團隊的管理，直接向前廳經理匯報。
2.負責制定接待團隊的規章制度和工作流程，提高崗位職責標準。
3.負責下屬的思想工作，調動員工的積極性，高效率高質量的完成各項任務。
4.負責本組的排班和考勤，給下屬員工分配工作任務。
5.負責檢查員工的gfd，服務質量和工作流程，督促員工按規則辦事。根據員工的表現對其進行獎勵和懲罰。幫助下屬解決工作中的問題。處理工作失誤和事故。
6.負責協調本小組與其他小組的關系。
7.負責制定培訓計劃，定期對本集團員工進行業務培訓和考核。不斷提高員工的專業水平和服務質量。
8.傳達上級對下級的指示，及時向上級匯報本組情況，自覺遵守請示報告制度。
9.負責檢查本組必需物品和設備的使用情況，及時補充和上報維修。
10.做好本組範圍內的防火防盜工作。
前臺接待員的職責4 1。負責收取費用，並引導客人到門診每日收費處就診；
2.連接導醫崗的預約信息，負責患者掛號；
3.回答病人提出的關於費用的問題和詢問；
4.按時支付日常業務費用，並在營業日終將賬單與現金進行對賬，做到賬實相符；和治療門診日報；
5.中藥處方送到合作藥廠，登記客人的收貨地址；
6.完成部門交辦的其他任務。
前臺接待崗崗位職責5 1、電話、微信咨詢接待、來訪接待及登記記錄；
2.熟悉學校的“課程類型、開課時間、收費和退費標準、試聽等。”並且能夠隨時回答家長提出的具體問題；
3.負責學校前廳區域的衛生；
4.協助教學和學校日常工作；
5、學生考勤、通知、微信公眾平臺管理；
6.定期校外宣傳推廣。
前臺接待崗職責6 (1)做好來訪客戶的接待工作；
(2)做好各類文件、信件、快遞的收寄登記工作；
(3)按要求接聽電話、收發傳真、轉接電話或記錄信息，確保及時準確；
(4)處理突發事件，及時通知相關部門處理；
(5)負責前臺秩序，保持前臺環境整潔、安靜、有序。
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