可口可樂情感營銷案例1:
可口可樂情感營銷案“菲傭的眼淚”可口可樂海外菲律賓工人，OFW
在菲律賓，有超過65，438+0，654，38+0萬人去海外尋求更好的工作機會，只為給家人提供更好的生活。由於現實因素，很多人已經好幾年沒有回家了。可口可樂公司在菲律賓發起了壹項計劃，支持這些離開多年的工人回國與家人團聚。整個過程被記錄下來，感動了很多人。
可口可樂贊助三名海外員工支付機票，並在家人不知情的情況下為他們的家人策劃了壹次團聚之旅。派可口可樂的紅色汽車和專人接送，給這個家庭帶來了壹個大驚喜。分離多年的家人團聚的喜悅和激動，以及許多感人的畫面，讓許多鏡頭前的人落淚。
影片中，離家五年的喬是壹名x光檢查師。期間，他得知父親因病逐漸失明，但舍不得花機票錢，寧願寄錢回家給父親買藥。
Leonie是壹名護士，已經離家9年了，家裏所有的孩子都靠她養活。無論她多麽想回家，每個月都因為生活壓力而脫不開身。
當保姆的喬伊離開家鄉11年。他走的時候，兒子才1歲。現在兒子12歲了，他的孤獨和悲傷都寫在臉上。
但是，有了可口可樂，快樂彌漫在每個人的臉上！
細看可口可樂，預算不會太高。整個故事只有4分27秒的電影。但卻成了有影響力的宣傳片！不需要演員，不需要偽裝，所有的笑和淚都是真的；這種情感營銷方式和可口可樂的全球推廣有什麽關系？開放的幸福？活動很完美。憑借單部影片的號召力，品牌理念得到充分傳播，壹個月內吸引了76萬人觀看。
可口可樂憑借這部電影成功在菲律賓社會提出了壹個“新話題”，讓菲律賓人開始思考“OFW”的處境。人們在關註話題的同時，很自然地將其與可口可樂的“溫情”聯系在壹起。
可口可樂情感營銷案例2:
可口可樂情感營銷案例“被聖誕老人遺忘的信件”可口可樂聖誕老人遺忘的信件
40年前，妳給聖誕老人寫了壹封信，40年後，聖誕老人帶著信來拜訪妳。妳會有什麽反應？可口可樂在巴西實施了？被聖誕老人遺忘的信？活動，很感人。
大人們對聖誕節沒那麽在意，聖誕老人也幾乎失去了魔力。可口可樂想要挑戰我們，帶給我們壹點關於聖誕節的感動。
壹個讓成年人再次相信聖誕節的活動。她喚起了人們心中最美好的回憶，並將其與可口可樂緊密聯系在壹起。可口可樂？開放的幸福？。
可口可樂在印第安納州的聖誕老人鎮找到了壹個地方，聖誕老人博物館。有1930以來世界各地小朋友寫給聖誕老人的信。在2010的平安夜上，可口可樂搜索了60000封被遺忘的信，選出了其中的75封，然後設定了壹個幾乎不可能完成的任務:找到寫信的人，給他們送上他們多年前就希望得到的禮物。
當聖誕老人把他40年前希望的禮物送給人們時。每個人都被感動了。可口可樂給了成年人再次相信聖誕節的理由。
可口可樂情感營銷案例3:
可口可樂情感營銷案例《壹次快樂的邂逅》可口可樂開啟快樂！
2009年初，全球金融危機爆發。歷史上很多危機時刻，可口可樂都會挺身而出，傳遞樂觀向上、鼓舞人心的信息。在這次金融危機中，可口可樂推出了主題？危機時刻與幸福的真正相遇？困難時期的快樂時光？遭遇？)活動。
廣告公司找到了壹個102歲的老人Josep和壹個女嬰Aitana。他們會有壹場最長生命和最年輕生命的對話；
老人的話:
Aitana(即將出生的小女孩)我叫josep mascaro，今年102歲。我是個幸運兒(我活了100多歲)。妳也是壹個即將來到這個世界的幸運兒。妳可以認識我，我的妻子和我的朋友。同樣，妳可以問問自己，為什麽我壹出生，這個白發老人就來看我。因為，現在很多人說，妳選擇了壹個糟糕的時間來到這個世界；現在整個社會壹片混亂，壹切都處於危機之中；但是可以讓妳變得更強！我就是壹個例子。我出生的時候比現在還要糟糕，但最後，壹切都會變得美好；不要浪費妳的時間，不要太擔心，在時間流逝之前做壹些讓妳開心的事情(可口可樂的主題)。我活了102年。如果可能的話，我想多活幾年，因為人生總是過得太快，還沒享受夠！盡情享受吧！
其他媒體整合和推廣:
戶外廣告:創建壹個互動的戶外廣告，讓用戶可以拍下自己開心的照片！
電臺廣告:不要浪費時間，做妳想做的，可口可樂！
紀錄片:拍攝？可口可樂創造了壹種關於快樂的體驗？紀錄片；
利用網絡上的病毒傳播來鼓勵大眾玩得開心？遭遇？；
網上新生兒實時視頻回放！公眾可以通過視頻祝福！吸引眾多名人送上祝福！有西班牙財政部長佩德羅，網球明星薩芬，納達爾。最後，把所有的祝福做成小冊子，送給孩子的父母；等孩子長大了，妳可以和他們分享今天的故事——可口可樂影響了幾代人！
這是壹個關鍵時刻祝福的感人案例，其廣告效應是顯著的:
1，全球113個國家近40萬人訪問活動網頁，留下近16000條祝福留言；
2.youtube壹個月有654.38+0萬次觀看，是該頻道最受歡迎的視頻之壹；
3.FACEBOOK上的用戶自發創建30多個相關群；(本次活動沒有在臉書做廣告的計劃。)
4.大量博客和網站相繼報道了這壹事件；
5.最重要的是，這個活動讓很多人忘記了金融危機帶來的痛苦，積極面對生活。展現可口可樂開放的快樂！？品牌精神。
可口可樂情感營銷案例4:
可口可樂互動營銷總監陳慧玲表示，OnlinetoOffline和線下到線上之間不存在雙向互動。基於以上認識，可口可樂在2012聖誕節前後在社交媒體平臺上嘗試了壹種全新的情感online to offline，實施了品牌與粉絲約會的做法。該模式基於情感營銷原理，利用社交媒體的特性，追求與粉絲、消費者建立情感關系，通過線上線下雙向多重互動，實現社交媒體的最大影響力，從而實現線上線下的互通。
要實現雙向O2O，就要把消費者的即時情感需求和能夠引發線下和線下互動的手段結合起來。基於此，聖誕節前夕，可口可樂選擇了這張在電子時代幾乎無人問津的明信片，通過在線@收件人的方式發送給用戶、家人和朋友，開創並實踐了社交媒體O2O的新模式。
可口可樂聖誕老人
有壹個妳不能知道的秘密。聖誕老人的形象是可口可樂帶給世界的，這可能是世界上最大的品牌影響力，雖然老人沒有可口可樂的任何品牌商標。
基於可口可樂在聖誕節期間的獨特優勢，陳慧玲決定大膽推出壹個全新的賬戶@可口可樂聖誕老人，以加強此輪營銷活動。可口可樂通過播種的方式向社交媒體用戶傳播聖誕老人和可口可樂品牌悠久歷史的信息，讓整個官方博客群互動起來，自然地推廣活動信息矩陣，在寒冷的年末向觀眾傳播最歡樂的元素之壹？如今，聖誕老人和可口可樂的概念風靡全球。
在網上發送虛擬祝福時，可口可樂還使用了自動地圖生成功能。該功能支持用戶發出壹條微博時，可以自動抓取發件人和收件人的頭像，形成動畫GIF聖誕卡，作為新帖發送。
可口可樂基於新O2O模式的營銷活動溫暖快遞(即寄明信片)上線後，得到了粉絲的積極廣泛使用。無論是線上發虛擬明信片，還是線下收到朋友的明信片，粉絲都喜歡發微博致謝和@可口可樂聖誕老人和朋友。
和全家超市合作
在O2O聖誕活動新模式下，為了提升線下營銷效果，可口可樂社交營銷團隊針對？可口可樂裝瓶投資集團與華東三城市家庭超市的線下合作？為推廣社交平臺，官方賬號通過@可口可樂聖誕老人賬號發布O2O微博，稱聖誕老人向全家超市空運大量聖誕北極熊，呼籲消費者趕緊領取。接待他們的暗號是:3瓶可口可樂系列飲料。
陳慧玲說，？該微博在微博發布後，當天轉載量達到800多篇。因為內容新鮮有趣，很多大篇幅的也采用了我們原來的內容。後臺數據統計顯示，該微博和其他原文相同的微博實際覆蓋人群超過兩百萬。該微博發布後的第二天，粉絲們開始從壹家超市到另壹家超市搜索北極熊，並在微博中發起討論話題，對比北極熊的數量。買熊的網友在微博中發帖，實現了二次傳播，將可口可樂的北極熊元素傳播到全國，引起國外粉絲的討論，實現了線下到線上的傳播。
可口可樂情感營銷案例5:
可口可樂情感營銷案例“對手的錢包”
可口可樂傳遞快樂和愛！何謂愛情?可口可樂在葡萄牙的活動“對手的錢包”就是壹個普通人的好例子。愛情？。壹場足球比賽前夕，他故意在本菲卡隊售票處前留下壹個錢包，還把本菲卡隊對手隊的球票放在錢包裏。看看球迷發現對方球隊球迷的錢包會怎麽做。
幾乎所有撿到錢包的球迷都毫不猶豫地去尋找錢包的主人，沒有因為主人是對方球隊的球迷而猶豫。可口可樂用免費門票、掌聲和可樂回報這些誠實而熱愛的粉絲。並在成千上萬人的體育場上展示他們的誠實行為。在宣揚愛情的同時，可口可樂品牌再次與愛情緊密相連。