編輯/趙
微博引發的“血案”
蘋果被質疑詐捐,從昨天開始持續發酵。
10 6月13日,蘋果CEO庫克宣布向山西捐款救災。但是捐多少,什麽時候捐,這些關鍵內容就不說了。
這樣的“捐款通知”雖然帶來的是贊揚,但更多的是指責。當天蘋果把山西詞條捐上熱搜,很大程度上其實是被罵了。
提出這種質疑的原因顯而易見:今年7月,河南發生洪災,庫克也表示要捐款,但沒有後續消息發布。同時發現,蘋果公司聲稱的對河南的捐款,在任何慈善組織都找不到。
任何事情被質疑都是合理的。既然庫克說他捐了,就不能害怕面對大眾的網絡監督。這場混亂的大部分責任在於庫克和他的國內團隊。首先,在被網友抓住之前,他們做得不夠好。說白了,妳沒解釋清楚。
庫克可以算是中國人的老朋友了,但他還是不了解“網上的情況”。捐贈如果做的好,可以更好的塑造蘋果在中國市場的形象。
中國人相信的不是妳說的,而是妳做的。比如不給手機送個充電頭,沒多少人真以為是為了環保。
在捐款這件事上,國內企業是蘋果學習的對象——先說捐多少,和捐款證明壹起發布。往往“先做後做”比“先說後做”能取得更好的口碑。
事實上,蘋果在這件事上已經栽了跟頭。5438年6月+2020年10月,為了抗擊新冠肺炎疫情,蘋果第壹次向中國伸出援手。當時庫克也開了微博,同樣沒有公布具體計劃。
在接下來的幾個月裏,國內很多網友壹直執著於蘋果捐款的具體事宜,對於“蘋果詐捐”的質疑也是此起彼伏。時隔3個月,直到4月份,庫克才真正公布了具體的捐款數額和抗擊新冠肺炎的機構。蘋果向中國扶貧基金會捐贈2000萬元。
此捐款可在中國扶貧基金會官方網站核實。但這不是重點。真正的問題是,經歷了這壹切之後,庫克和蘋果在中國的團隊還是沒能從中吸取教訓。
蘋果真的騙捐了嗎?
回歸主題,蘋果在這壹輪河南山西救災捐贈中有沒有作弊?
如前所述,庫克對抗新冠肺炎的誓言已經實現。然而,距離他宣布向中國扶貧基金會捐款已經快兩個月了。中國扶貧基金會本次捐贈的加載日期為2020年3月18,官方公告為2020年6月65438+10月。
顯然,從庫克表態到付款的實際執行,需要壹個嚴格的流程。庫克只是壹個CEO,甚至不是我們傳統認知的掌門人。這期間的具體決定是壹個什麽樣的過程?那是蘋果的內部事務。
換句話說,蘋果的捐贈會有壹定的滯後性,很難說每次會滯後多久。這或多或少可以解釋為什麽沒有蘋果捐款給河南救災的記錄。河南洪災爆發在7月中下旬,庫克公布的捐款日期是7月21。至於庫克承諾給山西捐款,收款日期就往後推了。
據壹位接近蘋果的人士向AI財經社透露,蘋果的年度企業社會責任報告是在7月份發布的,通常這類社會捐贈都會在這份報告中披露。
2021年7月,蘋果剛剛披露了上壹年度的報告。也就是說,河南和山西相關的撥款事宜,可能要到2022年7月才能全部說明。
說起來也不證明蘋果壹定會捐錢。既然無法預測未來,那就去查查過去。
根據AI財經社的查詢,在蘋果公司長期合作的慈善機構中國扶貧基金會的網站上,有27條關於蘋果公司過往捐款的記錄。由於可查詢的記錄最早也只顯示到2065438+2006年7月,所以並不是蘋果做的全部。至少,根據蘋果公司披露的信息,2013雅安地震後,蘋果公司捐款5000萬元用於災後恢復。
2065438+2006年7月,蘋果公司向中國扶貧基金會捐贈700萬元,支持長江中下遊洪災地區緊急救災。經艾財經查詢,該700萬元分兩期支付,壹期約222萬元,另壹期約478萬元。
此後,從2017到11,蘋果向中國扶貧基金會捐款700萬元,用於九寨溝地震救援項目和災後重建。次年5月,蘋果再次向基金會捐贈700萬元,用於包括“緊急救援”在內的多個項目。
2020年,除了上述捐款2000萬元抗擊新冠肺炎,蘋果公司在2021的企業社會責任報告中記錄,在中國新冠肺炎疫情發生後,立即捐款共計5000萬元。
在中國扶貧基金會的網站上,2020年9月,蘋果公司的壹筆約2700萬元的捐款也顯示為幫助或援助了多個項目。從2021開始,截至17年9月,蘋果在基金會網站上有7筆捐款記錄,最高捐款超過60萬元,表示用於“公益同行”項目。
其實蘋果在中國市場的捐款行為只是為了救災,這壹點比廣大網友更了解。
有業內人士對艾財經分析稱,對於壹個大型企業來說,詐捐是壹種“社會死亡”的行為。蘋果過去的很多捐款都沒有公布,現在公布的幾筆捐款卻惹了麻煩。
從理論上來說,包括捐款在內的壹系列慈善行為,都是蘋果加強中國市場,拉近與中國市場關系的事情。作為壹個國際知名的大企業,壹個消費品公司,在上面“作偽”無異於自尋死路。