有壹天，美國通用汽車公司客戶服務部收到壹封信。信的內容是這樣的：
“這是我為同壹件事第二次寫信，我不會怪妳們沒有回信給我，因為我也覺得這樣別人會認為我瘋了，但這的確是壹個事實。我家有個習慣，就是每天晚餐後，都會以冰淇淋來當飯後甜點。由於冰淇淋的口味很多，所以我們家每天飯後才投票決定要吃哪壹種口味，決定後我開車去買。但自從我買了新的龐蒂雅克(通用旗下的壹個牌子)後，我在去買冰淇淋的這段路程問題就發生了。每當我買香草口味時，我從店裏出來車子就發動不了；但如果買其他口味，發動就順得很。我對這件事是非常認真的，盡管聽起來很荒謬：為什麽當我買了香草味冰淇淋它就‘罷工’，而我不管什麽時候買其他口味，它就‘壹尾活龍’?為什麽?”
事實上，客服部的總經理對這封信還真的心存懷疑，但他還是派了壹位工程師去查看究竟。
當工程師去找這位仁兄時，很驚訝地發現這封信是出自壹位事業成功、樂觀，且受了高等教育的人。
工程師安排與這位仁兄的見面剛好是在用完晚餐的時間，兩人於是壹個箭步躍上車，往冰淇淋店開去。那個晚上投票結果恰好是香草口味，當買好香草冰淇淋回到車上後，車子又“秀逗”(SHUTDOWN)了。這位工程師之後義依約來了三個晚上。
第壹晚，巧克力冰淇淋，車子沒事。
第二晚，草莓冰淇淋，車子也沒事。
第三晚，香草冰淇淋，車子“秀逗”。
這位有思考邏輯的工程師，到這時還是死不相信這位仁兄的車子對香草味過敏。
因此，他仍然不放棄繼續安排相同的行程，希望能夠將這個問題解決。工程師開始記下從頭到尾所發生的種種詳細資料，如時間、車子使用油的種類、車子開出及開回的時間……
根據資料顯示，他有了壹個結論，這位仁兄買香草冰淇淋所花的時間比其他口味的要少。
為什麽呢?因為，香草冰淇淋是所有口味中最暢銷的，店家為了讓顧客每次都能很快地取拿，將香草口味特別放置在店的前邊；至於其他口味的則放置在後邊。
現在，工程師所要知道的疑問是，為什麽這部車會在從熄火到重新發動的時間較短時就會“秀逗”?原因很清楚，絕對不是因為香草冰淇淋的關系，工程師很快地判斷出，問題應該是“蒸汽鎖”。
因為當這位仁兄買其他口味時，由於時間較久，引擎有足夠的時間散熱，重新發動時就沒有太大的問題。但是買香草口味時，由於花的時間較短，引擎太熱以至於還無法讓“蒸汽鎖”有足夠的散熱時間。
問題就這樣解決了。
有的人在遇到自己弄不明白的事情時，常常會東想西想，有時候還會得出壹些不可思議的答案，甚至還會認為這件事情是沒有辦法可以解釋的。可是，雖然不能說所有的現象都是可以解釋的，但是絕大多數的現象都能解釋。所以，當遇到讓自己迷惑不解的問題時，不要胡亂猜測，而是要細心找出其真正的原因。
——引自延邊人民出版社《感悟財富》