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閱讀前請點擊右上角“關註”,每天免費獲取職場文化與管理知識。職場千裏馬文化,只有職場幹貨,完全免費分享!在中國打贏商戰的核心要素是什麽?回顧改革開放後中國的商業歷程,會發現商戰的核心要素,從產品到渠道再到心智,壹直在更新叠代,發生了很大的變化。改革開放後的前10年,商戰的核心要素是生產端。15之後,企業競爭的維度已經從生產端轉移到渠道端。只要妳能深耕渠道,做好每壹根“毛細血管”,妳就能贏得商戰,渠道為王的說法也就應運而生了。今天,在移動互聯網、大數據、人工智能技術的支持下,他們重構了渠道結構,渠道端的傳統優勢被不斷興起的互聯網浪潮慢慢消解。產品競爭和渠道競爭都是實體戰場上的競爭,很容易被競爭對手模仿甚至超越。目前,正是這個精神戰場還沒有得到充分的認識。分眾傳媒創始人江南春根據自己15的營銷經驗,寫了《抓住心智》壹書,針對產品與品牌爆款的心智之爭,給出了三個關鍵詞:關鍵詞壹:差異化定位當越來越多的產品進入市場時,說出自己產品的與眾不同,讓用戶說出選擇妳而不是別人的理由,這對企業的生存非常重要。企業管理的最終結果應該是用戶認知,因為只有有了認知妳才能選擇,而用戶的認知成本是企業管理的最高成本,所以妳必須在消費者心中留下清晰的詞匯。人的思想很懶,容易先入為主。大家都知道中國第壹個航天員是楊利偉,那第二個呢?很少有人知道。大家都說開沃爾沃汽車更安全,但是沃爾沃真的安全嗎?過去幾年,沃爾沃在美國道路致死率研究、美國碰撞測試、美國保險測試中,甚至都沒有進入前三。真正排在前幾的品牌是寶馬和奔馳。和他們比起來,沃爾沃的安全系數低,但已經不重要了。重要的是,沃爾沃在消費者心中等於安全。所以,事實固然重要,但更重要的是妳如何將產品的差異化定位植入消費者的腦海。關鍵詞二:封殺品類當壹個行業沒有領導品牌的時候,封殺同類是壹個企業最正確、最賺錢的戰略思維,從而努力成為行業領導品牌,也就是“第壹”。這裏有必要界定壹下“第壹”的含義。行業第壹不是指營業額和利潤水平,而是指已經深入消費者心智的第壹品牌,比如烤鴨吃全聚德,果凍吃喜之郎,租車找中國等。這些品牌都是所在行業的第壹。成功的阻斷範疇要做到兩個方面:壹是抓住時間窗口,二是進行飽和攻擊。1,時間窗口技術領先,商業模式創新,規模優勢等。可以給妳提供3個月或者6個月的時間窗口,但是不會超過壹年。這個時間就是妳用來抓住消費者心智的時間。舉個二手車的例子:“個人賣家賣給個人買家,沒有中間商賺差價,買家花的少,車主賺的多。從壹年前成立到現在壹直遙遙領先。”這是瓜子二手車的經典廣告。我想告訴妳的是,他的創始人楊浩湧很快就造出了瓜子二手車,因為他知道什麽是時間窗口。其實在瓜子二手車做強的時候,是人人車的李健找到了我。那天很晚了,我對李健說:“妳又不是瓜子二手車,消費者很難買。”這句話讓李健非常生氣。他告訴我:“我壹年多前開始做人人車,壹直在做這個車型。”言下之意,真正開創二手車線上交易模式的,根本不是瓜子二手車,而是人人車。楊浩湧在參觀了人人車後了解了他們的模式。然而,這個事實對消費者來說重要嗎?我相信沒有人會在意是誰開創了這個模式。於是,我對李健說:“在中國,第壹個創造出某種商業模式的人不壹定會贏,第壹個占據消費者心智的人會笑到最後。”從客觀角度來看,先發優勢在抓住消費者心智方面意義不大。消費者能記住的,是抓住時間窗口的人。2.飽和攻擊當妳有時間窗口的時候,如果妳沒能進行飽和攻擊,那麽在競爭對手發力之後妳就會被壓制,最終失去先發優勢。所以,當時間窗口出現時,資金投入的回報就變得不那麽重要了。重要的是要明白投入多少才能保證發展,然後義無反顧的去做。在Jiji.com和58同城合並之前,兩家之所以打得妳死我活,很大程度上是因為Jiji.com創始人楊浩湧在花了壹個億的宣傳費用之後,並沒有徹底碾壓58同城,並取得了顯著的成效。結果對方守住了這壹波火力,重整旗鼓,奮起反擊,成了楊浩湧心中的痛。所以他在做瓜子二手車的時候,沒有給人人車和其他競爭對手任何機會。有了這麽多“彈藥”,楊浩湧可能會感到浪費,他可能會感到苦惱。不過相比之前在與58同城決鬥中的失敗,現在他可以直接用壹個最終的決定封殺品類,相信心裏會有更多的喜悅。關鍵詞三:占領特色禁品類的前提條件是沒有行業領導品牌。那麽,當行業已經出現領導品牌的時候,妳既不是第壹個進入行業的人,也不是行業混亂期第壹個崛起的人。這時候妳壹定要找到壹個特點,牢牢占領它。再舉壹個飲料行業的例子。當娃哈哈、康師傅已經占據飲料市場的龍頭地位時,王老吉對自己做了壹個全新的定義——怕上火,喝王老吉。王老吉的特性從單純的解渴變成了防止上火,不僅創造了壹個全新的特性,也引爆了壹個全新的市場空間。誰也不會想到,王老吉和加多寶會成為中國最大的飲料企業。百事可樂也是用這種思路。“新生代”是它的特點,既能保住自己的位置,又能挑戰可口可樂的權威。如果成功封殺品類的品牌是行業的老大或者老大,那麽占據特色的品牌就可以坐第二把交椅。壹般來說,第二名既要防範後起之秀的追趕,又要不斷給第壹名制造麻煩,從而提高自己的地位。中國的商人非常推崇《孫子兵法》,裏面講“道、天、地、將、法”。每個因素都很重要,但第壹個是“道”,即人心。今天所有競爭的核心不是生產端,不是渠道端,而是消費者的心智。中國任何壹個成功的企業,壹定是找到了差異化的定位,抓住了時間窗口,采取了飽和攻擊,占據了心智優勢,引爆了主流人群。聲明:資料和圖片均來自互聯網,版權歸原作者所有。如有侵權,請聯系我們。商務合作,請後臺私信“合作”並獲取聯系方式!歡迎關註職場千裏馬文化頭條號,每天學習壹些職場文化,幫妳升職加薪!