打印不了妳需要看看有什麽報錯，壹般是根據報錯來判斷問題的。
1，如果還是提示下載控件，妳需要點開菜鳥控件官網下載鏈接，下載下32和64位的控件，2個都需要下載，壹定都下載升級成功才行。（如果妳沒有鏈接的話可以直接問“快遞助手”的客服要壹個）
2，下載完成之後，千牛版的重啟電腦才生效，網頁版的直接刷新頁面就行。
3，如果是頁面正常，點打印，打印機報錯，這時候妳需要把打印機任務清除之後重啟打印機再試。
如果不是打印機的問題可以試試以下辦法：
1、下載菜鳥雲模板並安裝，安裝完成後會出現如下圖標：
2、打開“我打”，進入“設置”-“基本設置”，點擊“修改”，如果沒有如下圖所示選項，則已自動開啟雲打印。
3、添加菜鳥雲模板就可以打印了。
擴展資料
淘寶助理是壹款免費客戶端工具軟件，它可以使不登錄淘寶網就能直接編輯寶貝信息，快捷批量上傳寶貝。淘寶助理它也是上傳和管理寶貝的壹個店鋪管理工具。
淘寶助理V4.3 Beta1全新體驗支持本地圖片上傳寶貝時自動將本地圖片上傳圖片空間，讓您的本地圖片在寶貝描述中盡情展現。支持視頻、flash炫出妳的寶貝，讓您的寶貝動起來。?
批量編輯寶貝對寶貝描述、類目、屬性全新改版，為您節省更多的寶貴時間。 交易管理批量編輯批量編輯物流公司和運單號，減少您的手工操作。CSV導入導出讓您可以更加自由的批量編輯出售中的寶貝。
常見問題指南
上傳：助理上傳空間新圖片無法10張壹傳
答：出現選擇圖片窗口後，按住ctrl鍵不放，然後用鼠標點擊您需要的十張圖片即可。
上傳：淘寶助理上傳寶貝無法填寫數量
答：原因是該寶貝還有銷售屬性，請您點擊銷售屬性面板（基本信息右邊），填寫數量即可。
上傳：用戶自定義屬性ID和自定義屬性值不能壹壹匹配
答：1、請使用助理中的強制更新數據功能，強制更新後再上傳。
2、打開淘寶助理，導入數據包，選擇壹個商品。商品信息右下方中的關鍵屬性，品牌壹欄可以看到“其他”。把下面那個品牌改成“其他品牌”4個字然後點擊保存後點擊上傳寶貝就成功了！
上傳：失敗原因“輸入屬性錯誤”
答：1、寶貝是通過CSV文件導入的，出現這樣的問題是因為，在制作了CSV文件後，寶貝所在類目屬性有所調整導致，使用助理的強制更新數據功能，強制更新數據後再對寶貝屬性進行檢查，然後上傳即可。
2、在助理右邊的"品牌"中的其他去掉,填上具體的品牌名稱或者空白，點保存,再上傳即可。
上傳：提示“引用Picture存在盜鏈”
答：圖片盜鏈原因：因為淘寶規則不允許壹張圖片同時出現在兩家店鋪裏，在用淘寶助理上傳產品的時候，助理會自動檢測妳的圖片鏈接是否來源於淘寶網！
解決辦法：所有在售寶貝利用淘寶助理的圖片搬家功能轉移至淘寶圖片空間內。如果是正在發布寶貝出現這種情況，就需手動添加圖片到相冊空間或者直接手工上傳用第三方相冊的空間。
上傳：出現非法pid錯誤的解決方法（NEW）
答：強制更新數據，然後將出現了該錯誤的寶貝，再保存下，最後就可以成功上傳了。
上傳：重復鋪貨
答：這說明您上傳了完全相同的寶貝才導致問題的發生的，不是批量編輯導致錯誤，而是因為淘寶網對重復鋪貨會有處罰的，因此助理檢測到有完全相同的寶貝上傳後會禁止發布的，否則必然會受到處罰的。請檢查是否存在重復的寶貝。
百度百科：淘寶助理常見問題