第壹，產品定位
馬蜂窩是壹款融合旅遊文化、社區氛圍、倡導自由行的旅遊服務APP。
自2015推出自由行戰略以來，“UGC+旅遊大數據+自由行服務”是馬尾的核心競爭力，“內容+交易”是馬尾旅行戰略的最大特色，以旅遊社交和旅遊大數據* * *為支撐的自由行服務是馬尾的商業模式。
第二，目標用戶
從用戶數據分析來看，馬尾的目標用戶多為25-40歲有壹定旅遊消費能力的人群。女性占比較大。(攜程、鱷龍用戶多為商務男)
1.熱愛旅行的人
2.愛旅行，愛分享的人寫遊記。
第三，滿足需求
1.出行前先看旅遊指南和遊記，制定好自己的出行計劃。
2.出行前訂好酒店、機票、景點門票等旅遊商品。
3.旅途中可以查看附近的美食，景點，值得去的地方。
4.可以在旅途中拍攝視頻，在平臺上分享照片，做好記錄。
5.旅行結束後，妳可以整理自己的旅行經歷，寫下自己的遊記分享到平臺上。
第四，核心功能
1.搜索
2.蜂頭遊記
3.個性化推薦旅遊地點
4.訂旅館
5.提供購買各種旅遊商品的途徑。
6.撰寫和分享遊記
動詞 （verb的縮寫）超出預期功能
1.推薦搜索項，為不知道要搜索什麽的用戶提供熱門推薦。
2.旅遊地同城活動。每個地方都可以舉辦專題活動，用戶可以自願參加。
3.個性化推薦
4.記錄用戶自己的旅行世界
不及物動詞交互設計
1.顏色搭配黃白色，看起來簡單大方，清新可人。
2.功能項清晰，壹目了然
3.遊記列表圖文並茂，吸引用戶。
4.好的交互設計提供高質量的用戶體驗。
七。盈利模式
1.門票收入，機票，火車票，各種車票。
2.提供跟團遊、旅遊定制、接送、租車等旅遊相關活動的收入。
3.廣告收入
八、競爭優勢
1.相比同類旅遊app，馬尾最大的優勢是UGC，用戶可以分享自己的旅行故事，參與感很強。
2.馬蜂窩上有豐富的旅遊指南和用戶遊記，滿足用戶出行前制定出行計劃的需求，無需再去其他平臺尋找。
3.提供多種出行服務，不僅包括機票、火車票、景點門票，還包括租車、簽證、電話卡辦理等服務，大大提升了用戶出行的便利性。
九。未來改進
1.基於線上數據和app store的評價，分析馬尾存在的壹些小問題，其中酒店取消問題反饋最多。希望平臺和酒店好好協商，為用戶提供更好的酒店服務。
2.很多用戶出門可能沒流量沒Wi-Fi，看不了攻略，在線旅遊。他們可以提供高質量的攻略和遊記圖片並保存在本地，類似於小紅書筆記保存分享的圖片形式，可以成長為壹張圖片。
3.點開酒店頁面有點奇怪，推薦內容的內容也有點不著邊際。建議將目的地設置在比較顯眼的位置，然後根據用戶選擇的目的地推薦相關的優質酒店。推薦的酒店可能有幫助商家推廣的成分，占據了模塊很大的空間卻對用戶的決策沒有幫助。所以，改變這個功能算法，推薦用戶想去的特色酒店，可能會提高交易轉化率。
4.廣告對首頁和啟動頁的占領破壞了用戶瀏覽信息的體驗，蜂頭遊記的曝光度明顯減弱。用戶願意創作高質量內容的主要原因是為了獲得足夠的曝光和互動。所以要增加蜂頭的曝光度和虛擬獎勵。如果提高第壹只蜜蜂的遊記在首頁占據的位置，用戶可以打賞蜜汁。這樣可以在幾個樓層輸出更多更好的用戶遊記，提高用戶粘性。