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紅星鴻星爾克每天近萬人通關,如何留住消費者?

紅星鴻星爾克每天近萬人通關,如何留住消費者?

紅星鴻星爾克每天近萬人通關,如何留住消費者?河南水災期間,紅星鴻星爾克壹夜之間吸引了很多人的目光,直播間爆棚,銷量大幅度提升。紅星鴻星爾克每天近萬人通關,如何留住消費者?

在每天近萬人通關的情況下,紅星鴻星爾克應該如何留住消費者?1 2021 7月23日,國產運動品牌紅星鴻星爾克以“破產捐款”河南暴雨災區的方式引爆網絡,銷售業績壹度暴漲52倍,多款產品斷貨。現在,時隔100天,當時的熱度漸漸散去。紅星鴻星爾克面臨什麽樣的局面?

近日,紅星資本局走訪多家紅星鴻星爾克店發現,當初蜂擁而至的“野消費者”已逐漸離店,店內人流大減;在過去的壹個月裏,Tik Tok的粉絲數量也直線下降,平均每天近萬人。此外,其直播銷量也不樂觀,粉絲購買率也低於國內同類運動品牌。

當消費者趨於理性,粉絲粘性和購買率成為紅星鴻星爾克需要面對的最大問題。

紅星鴻星爾克怎麽能留住他們呢?

當初,消費者對紅星鴻星爾克破產捐款的“心疼”引發了階段性的非理性消費。從數據來看,消費者對紅星鴻星爾克的熱情已經趨於理性。據百度指數監測數據顯示,紅星鴻星爾克的搜索指數從7月22日開始攀升,7月24日達到峰值1214600,之後持續下降,9月穩定在4000-5000。

支持紅星鴻星爾克野消費的百萬粉絲真的認可紅星鴻星爾克的產品嗎?球迷在喧囂中離去的原因是什麽?

壹位Tik Tok粉絲告訴紅星資本局,在平時的作品評論區,有壹些人吐槽紅星鴻星爾克風格老舊、質量差,也有粉絲認為廣告創意不夠新穎。

壹位最近拍了關宏興鴻星爾克的Tik Tok用戶告訴紅星資本局,他在捐款期間關註了宏興鴻星爾克,抱著好奇的心態在直播間刷有趣的評論。“但是我發現有些款式對我來說不是很有吸引力。相比其他大品牌,溢價空間有限,所以沒有消費。”

壹些消費者也表示,他們將繼續支持紅星鴻星爾克。“鞋子不需要像食物壹樣經常買。之前買鞋後,短時間不需要買,但以後會優先考慮紅星鴻星爾克。”

紅星董事長吳也意識到了紅星的質量缺陷,並努力樹立品牌的質量信譽。有網友在他的賬號下舉報“有人說奇彈系列有紮腳”,吳回復稱“紮腳我受不了”,並表示“要向他道歉,並為他解決售後問題”。

那麽,在消費者趨於理性的時候,紅星鴻星爾克該拿什麽留住消費者呢?

紅星鴻星爾克最新關註上升6月65438+10月11,為陜西暴雨捐贈2000萬物資。百度指數監測數據顯示,捐贈當天,紅星鴻星爾克的搜索指數迎來月度最高,長期失粉的短視頻賬號也在當天新增1192粉絲。在重大社會災難面前,經常可以看到洪興爾克“默默捐錢”的身影。

捐款熱過後,紅星鴻星爾克也推出了壹系列品牌活動,試圖打造品牌力量,提升品牌調性。165438+10月1,紅星鴻星爾克聯合主演陳小春拍攝國風大片《壹人之下》;5438年6月+10月,清明上河園、三國演義首發,奇瑞汽車聯合推出復古國潮系列衛衣;8月推出河南博物館聯名,與小米手機掛鉤。7月攜手銀魂突破次元壁。

此外,董事長吳也成為紅星吸引消費者的壹大門面。在吳創業初期,工廠的庫存被洪水沖走了。福建商人“被雨淋了,所以我想給別人打傘”的形象感動了無數網友。目前吳的賬號有11344000粉絲,只比品牌旗艦店少了300萬左右。

捐贈、品牌代言、吳逐漸成為消費者追捧紅星的三大新標簽。紅星資本局註意到,近壹個月點贊前三的視頻分別是陜西暴雨捐款視頻、聯名代言和吳視察工廠。

經濟學家宋清輝曾表示,隨著疫情得到控制,許多國內消費者已經重返健身領域。國產運動品牌面臨新壹輪發展機遇,市場規模有望進壹步擴大。然而,質量和創新壹直是紅星鴻星爾克在熱度消退後留住“野消費者”的關鍵問題。

紅星鴻星爾克每天近萬人通關,如何留住消費者?2河南水災的時候,紅星鴻星爾克很吃香,在經營情況岌岌可危的時候願意出5000萬。然而意外的大火,紅星鴻星爾克壹夜之間吸引了很多人的目光,直播間爆棚,銷量大幅度提升。現在有最新的新聞報道說,紅星鴻星爾克的知名度消散,每天有近萬人通過海關。

宏興可兒吊粉

65438+10月31,紅星鴻星爾克走紅整整壹百天後,我們重新審視這個品牌:曾經喧鬧的門店早已回歸平靜;直播間裏的瘋狂人氣也消散了。數據顯示,紅星鴻星爾克品牌官方旗艦店近30天流失28.9萬粉,平均每天近萬人通關。

現在可以說,紅星鴻星爾克不熱了,熱已經過去了。每天都有大量粉絲取消關註。在壹個月內,紅星鴻星爾克損失了近30萬人。紅星鴻星爾克是壹個負責任的企業,我相信會得到很多人的支持。

品牌介紹

紅星鴻星爾克致力於通過各種形式向世界各個角落的年輕人傳遞陽光的生活方式,鼓勵他們時刻保持積極樂觀的心態,微笑面對生活,展示他們的激情、快樂和活力,激發無限的創造力、想象力和正能量。長期以來,紅星鴻星爾克與上海ATP1000大師賽、中國網球公開賽、澳大利亞網球公開賽、WTA年終總決賽等國內外頂級賽事合作,同時為國際網球明星提供專業的網球裝備,在中國網球服裝領域處於領先地位。同時攜手亞非拉等多國奧委會,在奧運舞臺上與國際品牌比肩亮相。差異化的傳播方式和獨特的營銷方式使紅星鴻星爾克在國際市場上的競爭力與日俱增。