最近關於釘釘和企業微信的報道很多，盡管其中有大量的公關成分，但借用電影《妖貓傳》中的壹句話：幻術中也有真相。個中有些細節，確實很值得討論。
因為釘釘的緣故，阿裏終於有了壹款領先於騰訊的社交產品，雖然要加上暫時二字，但根據公開信息來看，釘釘的用戶數已經過億，而企業微信的活躍用戶數還在3000萬的水平。這裏面，大家都在玩語言遊戲，釘釘說的是註冊用戶數，企業微信說的是活躍用戶數，可是實際上，傳統社交產品的指標未必完全適用於工作社交，因為工作社交的目的性和功能性更強，公司要求使用的話，那幾乎是只要註冊了就會是活躍用戶，普通人不會有人閑著沒事兒下載這類軟件玩。
所以不管怎麽說，騰訊在工作社交這壹塊起晚了，目前落後於釘釘。
騰訊企業微信產品部的總經理是黃鐵鳴，這是早在Foxmail時代就跟隨張小龍的壹員悍將。根據他前些日子的發言我們得知，企業微信延續了騰訊在3Q大戰之後制定的?連接?策略，開放接口，開放插件，還發布了壹系列的支持措施，核心目的就是吸納第三方的合作夥伴，讓專業的團隊做專業的事情。
但是，釘釘的做法卻並不很阿裏，因為釘釘的平臺已經日趨收緊。看上去，他們不是要做淘寶的事情，而是要做京東的事情。這讓與釘釘合作的企業感到壓力，因為釘釘很可能會把不那麽配合的合作夥伴剔除掉，最後由自己來完成這樣的事情。
其實，開放與收縮沒有絕對的正確，重要的其實是應時而動，在什麽環境下，用什麽樣的招數。在企業微信的第壹批第三方應用中，Teambition是名氣最大的壹個，這是壹個項目協同的應用，用戶數超過三百萬，在釘釘出來之後，Teambition在融資時面對的壹個最大的問題，就是如何解釋自己與釘釘的差異。如果Teambition和釘釘站在擂臺兩端，並不是旗鼓相當的對手，但有了騰訊的介入，情況變得不壹樣了。騰訊可以通過與這些第三方應用的合作，短時間擴大用戶規模並增加產品功能。
最後我想談談關於市場規模的問題，也就是釘釘和企業微信在為壹個多大的蛋糕努力的問題。我認為，目前我們的商業土壤還不足以讓釘釘和企業微信遍地開花，因為有相應需求的企業相比於整個社會總體來看是占少數的，有很大壹部分人根本沒有使用工作社交軟件的需求，有很大壹部分企業也沒有使用工作社交軟件的必要，因為追求效率，追求計劃性，都是極個別的精英企業的需求。
或許騰訊根本就不是起晚了，而是壹早根本就不想做企業微信，對阿裏而言，來往的失敗是個心魔，他們壹直想要壹款社交產品證明自己的產品能力，所以，或許這兩個產品的對決中，有不少賽場之外的因素在起作用，因為本質上說，離開微信，普通人的生活會受影響，但是離開釘釘或者企業微信，並不會。
我認為就算有越來越多的企業使用釘釘，但我也覺得他並不妨礙為企業微信的發展。